001-003137

パッケージ版 Garoon

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[Internet Explorer 7の現象]「メッセージの詳細」画面で、ファイル名に全角文字を含む添付ファイルを開くと、ファイル名が文字化けする。

種別
不具合
機能
  • メッセージ
再現バージョン
  • 2.5.0
  • 2.5.1
  • 2.5.2
  • 2.5.3
  • 2.5.4
  • 3.0.0
  • 3.0.1
  • 3.0.2
  • 3.0.3
  • 3.1.0
  • 3.1.1
  • 3.1.2
  • 3.1.3
  • 3.5.0
  • 3.5.1
  • 3.5.2
  • 3.5.3
  • 3.5.4
  • 3.5.5
  • 3.7.0
  • 3.7.1
  • 3.7.2
  • 3.7.3
  • 3.7.4
  • 3.7.5
改修バージョン
公開日
2010-03-08
更新日
2017-03-09
バージョン 2.5.4以前のガルーンをお使いの場合、「メッセージ」を「社内メール」に読み替えてください。

【準備】

  • ユーザーを追加します。

    例:
    ユーザー1

  • テキストファイルを添付したメッセージを送信します。

    例:
    ----------
    標題:メッセージ1
    宛先:ユーザー1
    添付ファイル:ファイル1.txt
    ----------

    補足:
    • ファイル名に全角文字を含むファイルを添付します。

【再現手順】

  1. ユーザー1でアプリケーション画面にログインし、[メッセージ] > [受信箱] > [メッセージ1]の順にクリックします。

  2. [ファイル1.txt]をクリックします。

  3. 「ファイルのダウンロード」ダイアログで[開く]をクリックします。

 

→現象発生:

 ファイル名の全角文字が文字化けして表示されます。

 例:
 %E3%83%95%E3%82%A1%E3%82%A4%E3%83%AB1[1].txt

→正しい結果:

 ファイル名が正しく表示されます。

 例:
 ファイル1[1].txt

 

補足:

  • フォローでも、同様の現象が発生します。

  • 次のフォルダでも、同様の現象が発生します。

    バージョン 2.5.1以前のガルーンの場合:
    • 「送信箱」フォルダ
    • 「下書き」フォルダ
    • 「ごみ箱」フォルダ
    • 作成したフォルダ

    バージョン 2.5.2以降のガルーンの場合:
    • 「送信箱」フォルダ

  • バージョン 2.5.1以前のガルーンの場合、次の画面でファイル名をクリックしても、同様の現象が発生します。
    この場合、画像ファイルでも現象が発生します。

    • 「添付ファイルの一覧」画面
    • 「添付ファイルの詳細」画面

本現象に対する有効な回避方法や対応方法はありません。

 

 

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【更新履歴】
2017/03/09 タイトルと再現バージョンを更新しました。

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