001-003388
開封状況確認の動作モード が「自動」に設定されていると、社内メール閲覧状況ポートレットに、差出人が閲覧者として加算されてしまう
- 種別
- 不具合
- 機能
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- メッセージ
- 再現バージョン
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- 2.5.0
- 2.5.1
- 2.5.2
- 改修バージョン
- 2.5.3
- 公開日
- 2009-08-28
- 更新日
- 2010-03-08
詳細
【概要】開封状況確認の動作モード が「自動」に設定されていると、社内メール閲覧状況ポートレットに、差出人が閲覧者として加算されてしまう
【事前準備】
・社内メールの設定で、開封状況確認の動作モードを「自動」に設定する
・「閲覧状況確認ポートレット」を配置しておく
【再現手順】
1. ユーザー1でログインし、次の設定で社内メールを送信する
宛先：ユーザー2、ユーザー3
閲覧状況：「閲覧状況を確認する」にチェックを入れる
2. ユーザー1でログインし、社内メールの送信箱から、手順1で送信した
社内メールを開く
3. 「閲覧状況確認ポートレット」を確認する
→現象発生
社内メール閲覧状況が「1人/2人」と表示されている。
※差出人が閲覧者として加算されてしまいます。
回避/対応方法
・閲覧状況確認の動作モードを「手動」にする・宛先に送信者を含める