001-003459

パッケージ版 Garoon

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社内メールの振り分け設定条件で対象が”宛先”で設定されている場合に、Internal Server Error が発生する場合がある

種別
不具合
機能
  • メッセージ
再現バージョン
  • 2.1.2
  • 2.1.3
改修バージョン
2.5.0
公開日
2009-07-01
更新日
2010-03-08
【現象】
社内メールの振り分け設定条件で対象が"宛先"で設定されている場合に、Internal Server Error が発生する場合がある

振り分け保存の設定で、「宛先」を振り分け条件に使用している場合、次の画面を表示するとInternal Server Error表示される場合がある。
・トップページ(最新情報ポートレットを使用している場合)
・受信した社内メールが保存されたフォルダ

【事前準備】
1. バージョン2.1.2または2.1.3の「ガルーン 2」をインストールする
2. ユーザー1,ユーザー2を作成する
3. ユーザー2でログインし、社内メールで任意のフォルダを作成する
4. 手順3で作成したフォルダに、次の条件で振り分け保存を設定する

振り分け条件:以下のすべての条件を満たす
宛先が
ユーザー
を含む

5. ユーザー1でログインし、ユーザー2に対して複数の社内メールを送信する

【再現手順】
1.ユーザー2でログインし、社内メールのアイコンをクリックする

→現象発生
Internal Server Error が発生する場合がある
次のいずれかの方法で回避できます。
・振り分け保存の設定で、振り分け条件に「宛先」を使用しない
・バージョン2.5.xにバージョンアップする

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