不具合情報公開サイト

001-003467

パッケージ版 Garoon

関心あり
0人の方が関心を示しています

メールアカウントを切り替えた状態で、「メールの送信確認」画面からメールを再編集できない。

種別
不具合
機能
  • メール
再現バージョン
  • 2.0.0
  • 2.0.1
  • 2.0.2
  • 2.0.3
  • 2.0.4
  • 2.0.5
  • 2.0.6
  • 2.1.0
  • 2.1.1
  • 2.1.2
  • 2.1.3
  • 2.5.0
  • 2.5.1
  • 2.5.2
  • 2.5.3
  • 2.5.4
  • 3.0.0
  • 3.0.1
  • 3.0.2
  • 3.0.3
改修バージョン
3.1.0
公開日
2009-08-28
更新日
2011-06-07

詳細

【現象】
メールアカウントを切り替えた状態で、「メールの送信確認」画面からメールを再編集できない。


【事前準備】
1. ユーザー1に、複数のメールアカウントを設定する
(例）ユーザー1：user1@cybozu-testmail.co.jp
user1-1@cybozu-testmail.co.jp

2. 片方のメールアカウント宛てに送信されたメールを、受信する

【再現手順】
1. 「トップページ > メール」画面をクリックし、事前準備で受信したメールを開いて
「返信する」をクリックする

2.別のメールアカウントに切り替えて、[送信する]をクリックする

3.「メールの送信確認」画面で、[再編集する]をクリックする

→現象発生
次のエラーが発生する。
----------------------------
エラー (GRN_MAIL_24124)
指定されたフォルダが見つかりません。
----------------------------

※手順1で「転送する」リンクを選択した場合も、同様にエラーが表示されます。

回避/対応方法

一度受信箱を表示し、再度メールを作成する