001-003509

パッケージ版 Garoon

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ガルーンのログイン名またはパスワードに特定の文字が含まれていると、リマインダーの通知をクリックした場合にエラーが発生する。

種別
不具合
機能
  • リマインダー for ガルーン
再現バージョン
  • 2.5.0
  • 2.5.1
  • 2.5.2
  • 2.5.3
  • 2.5.4
  • 3.0.0
  • 3.0.1
  • 3.0.2
  • 3.0.3
  • 3.1.0
  • 3.1.1
  • 3.1.2
  • 3.1.3
  • 3.5.0
  • 3.5.1
  • 3.5.2
  • 3.5.3
  • 3.5.4
  • 3.5.5
  • 3.7.0
  • 3.7.1
  • 3.7.2
  • 3.7.3
  • 3.7.4
  • 3.7.5
改修バージョン
公開日
2009-10-14
更新日
2015-01-27

詳細

【発生条件】

 

次の条件を満たす場合に発生します。

  • ガルーンのログイン名またはパスワードに、次のいずれかの文字列を含む。
    • 「"」(半角ダブルクォート)

    • HTMLの特殊コード

      例:
      "(半角)

    • HTMLの特殊名

      例:
      "(半角)

【準備】

  • リマインダー for ガルーンをクライアントマシンにインストールします。


【再現手順】

  1. タスクバーからリマインダーのアイコンを右クリックし、「設定」を選択します。

  2. 「製品情報」タブの[対象製品の追加]をクリックし、ガルーンの製品情報を登録します。

  3. 表示された更新通知のポップアップ内の通知をクリックします。


→現象発生
  GRN_CMMN_00404エラーまたはFW00007エラーが発生し、ログインできません。

 

補足:

  • 本現象は、 リマインダー for ガルーンの不具合です。
    リマインダー for ガルーンの次のバージョンで、本現象が発生します。
    • 1.0.0
    • 1.0.1
    • 1.0.2

回避/対応方法

【回避方法】


ガルーンのログイン名またはパスワードに、次の文字列を含まないようにします。

  • 「"」(半角ダブルクォート)

  • HTMLの特殊コード

    例:
    "(半角)

  • HTMLの特殊名

    例:
    "(半角)


【対応方法】


現象が発生した場合、ガルーンのログイン名またはパスワードが上記の文字列を含まないように再設定します。

 

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【更新履歴】

2015/01/27 タイトル、発生条件をガルーン2に限定しない内容に修正しました。
2014/12/05 バージョン情報を更新しました。