001-003634

パッケージ版 Garoon

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ファイル管理のファイルを検索している最中に、運用管理画面からフォルダを削除することができない場合がある

種別
不具合
機能
  • ファイル管理
再現バージョン
  • 2.0.0
  • 2.0.1
  • 2.0.2
  • 2.0.3
  • 2.0.4
  • 2.0.5
  • 2.0.6
  • 2.1.0
  • 2.1.1
  • 2.1.2
  • 2.1.3
  • 2.5.0
  • 2.5.1
  • 2.5.2
  • 2.5.3
  • 2.5.4
  • 3.0.0
  • 3.0.1
  • 3.0.2
  • 3.0.3
  • 3.1.0
  • 3.1.1
  • 3.1.2
  • 3.1.3
  • 3.5.0
  • 3.5.1
  • 3.5.2
  • 3.5.3
  • 3.5.4
  • 3.7.0
  • 3.5.5
  • 3.7.1
  • 3.7.2
  • 3.7.3
  • 3.7.4
  • 3.7.5
  • 4.0.0
  • 4.0.1
  • 4.0.2
  • 4.0.3
  • 4.2.0
  • 4.2.1
  • 4.2.2
  • 4.2.3
  • 4.2.4
  • 4.2.5
  • 4.2.6
  • 4.6.0
  • 4.6.1
  • 4.6.2
  • 4.6.3
  • 4.10.0
  • 4.10.1
  • 4.10.2
  • 4.10.3
  • 5.0.0
  • 5.0.1
  • 5.0.2
  • 5.5.0
  • 5.5.1
改修バージョン
公開日
2010-06-08
更新日
2010-06-08

【準備】

  • ユーザーを追加します。

    例:
    • ユーザー1
    • ユーザー2

  • ファイル管理にフォルダーを追加します。

    例:
    フォルダー1

  • ユーザー1で、フォルダー1にファイルを追加します。

    例:
    ファイル1

  • 「フォルダー1」の運用管理権限をユーザー1に設定します。


【再現手順】

  1.  ユーザー2でアプリケーション画面にログインし、[ファイル管理] > [フォルダー1] > [詳細検索]の順にクリックします。

  2. ファイル1がヒットするような検索文字列を入力し、[検索する]をクリックします。

    例:
    -------------------
    検索文字列 :ファイル1
    -------------------

  3. 手順2の検索処理が継続している間に、ユーザー1でアプリケーション画面にログインし、[ファイル管理] > [フォルダー1] > [オプション] > [フォルダー詳細]の順にクリックします

    補足:
    • ファイル1が保存されているフォルダーの詳細画面を開きます。

  4.  [削除する]をクリックし、フォルダー1を削除します。


→ 現象発生
 DB01205エラーが発生し、フォルダーを削除できません。

補足:

  • ファイル管理内のフォルダー数やファイル件数が多い場合、本現象が発生する場合があります。

  • 現象が発生するデータ件数は、お客様の環境によって異なります。

  • 本現象が発生した場合も、フォルダーの削除以外の操作(ファイルのダウンロードや閲覧)には影響はありません。

本現象に対する有効な回避方法や対応方法はありません。

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