詳細

【発生条件】
利用製品で、次のいずれかの条件を満たすと、現象が発生します。

・ネット連携サービス、もしくは天気予報サービスを停止している

・サービスライセンスの有効期限が切れたため、ネット連携サービスを使用で
  きない

【事前準備】
1. 利用製品で、ネット連携サービスの使用を停止する

【再現手順】
1. シンクを行う

→現象発生
  シンクアイコンに「失敗」と表示される

  「シンク待ち一覧 ＞ メニュー ＞ シンク履歴一覧」画面に次のエラーが
  表示される

  --
  このサービスは使用できません。
  サービスが停止しているか、サービスライセンスの有効期限を過ぎています。

回避/対応方法

【回避方法】
・利用製品で、ネット連携サービス、もしくは天気予報サービスを停止してい
  る時は、有効にしてください。

  ネット連携サービス、天気予報サービスの使用状況を確認したり有効にする
  には、システム管理者の権限が必要です。

・利用製品のサービスライセンスの有効期限が切れてネット連携サービスを使
  用できない場合は、サービスライセンスの購入をご検討いただくか、
  次期バージョンリリースまでお待ちください。

【対応方法】
「回避方法」と同様の手順で対応することが可能です。

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