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005-003730

KUNAI for Windows phone

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ログイン名に全角の文字または、半角の「+」「&」「=」「%」が含まれている場合、 利用ユーザーの登録に失敗する

種別
不具合
機能
  • 全般
再現バージョン
  • 1.0.0
  • 1.0.1
改修バージョン
1.0.2
公開日
2010-06-29
更新日
2012-01-23

詳細

【再現手順】
1. リモートサービスマネージャーに、次のユーザーを追加する
  - ログイン名: 佐藤昇

2. 端末にサイボウズ KUNAI をインストールする

3. 「利用ユーザーの登録」画面で、ログイン名「佐藤昇」を入力し、登録する

→現象発生
次のエラーが表示され、ユーザー登録できない
-------
(CBMB_Remote_00001)
リモートサービスとの製品認証に失敗しました。
リモートサービスからの応答:03002
-------

※ 半角の「+」「&」「=」「%」がログイン名に含まれている場合も同様のエラーとなります。

回避/対応方法

【回避方法】
次の条件をすべて満たすログイン名を使用してください。
・全角の文字を含まない
・半角の「+」「&」「=」「%」を含まない