001-003841

パッケージ版 Garoon

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管理者がレポートの添付ファイルを更新できない。

種別
不具合
機能
  • マルチレポート
再現バージョン
  • 3.0.0
  • 3.0.1
  • 3.0.2
  • 3.0.3
  • 3.1.0
  • 3.1.1
  • 3.1.2
改修バージョン
3.1.3
公開日
2010-08-27
更新日
2011-10-31

【準備】

  1. ユーザー1 でログインします。

  2. ファイルを添付し、レポートを作成します。

 

【再現手順】

  1. 管理者でログインします。

  2. 「システム管理(各アプリケーション) > マルチレポート > レポートの管理」画面を表示します。

  3. 手順1 で作成したレポートを選択します。

  4. 添付ファイルの[詳細]をクリックします。

  5. 「添付ファイルの詳細」画面で[ファイルを更新する]をクリックします。

  6. [ファイルをアップロード]をクリックします。

  7. 新しいファイルを選択し、[更新する]をクリックします。

 

→現象発生:
 次のエラーメッセージが表示され、ファイルを更新できません。
 --------------------
 エラー (GRN_RPRT_31352):
 指定された添付ファイルが見つかりません。

 原因:
 添付ファイルの指定が誤っているか、添付ファイルが削除されています。

 対策:
 目的の添付ファイルを確認してください。
--------------------

 

 補足:

  • 次の操作でも、同じエラーメッセージが表示されます。
    • 手順8 で[キャンセル]をクリックする
    • 添付ファイルの編集中に、「添付ファイルの詳細」画面で[編集中を解除する]をクリックする

  • 3.1.0以降では次の不具合のため、本現象が発生する画面に遷移しません。
    マルチレポートのレポートの管理で添付ファイルの詳細画面を開くとユーザー画面に遷移する。

本現象に対する有効な回避方法や対応方法はありません。

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