005-003845

KUNAI for Windows phone

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[T-01B, IS02]ホーム画面が表示されない

種別
クライアント環境の制限事項
機能
  • ホーム画面
再現バージョン
  • 1.0.3
改修バージョン
公開日
2010-08-17
更新日
2010-08-17

詳細

次の機種を利用している場合、KUNAI for Windows phone をインストールしてもホーム画面が表示されません。

  • T-01B
  • IS02

※T-01B / IS02 では、SPB Mobile Shell がインストールされています。

  SPB Mobile Shell がインストールされていると、ホーム画面が表示できません。

回避/対応方法

申し訳ありません。本現象は制限事項です。

 

次の操作によって、ホーム画面を表示できます。

  1. スタート > 設定 > システム > プログラムの削除 を開く
  2. SPB Mobile Shell を選択する
  3. 削除 をタップし、SPB Mobile Shell をアンインストールする