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001-003944

パッケージ版 Garoon

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データベースエンジンを停止した状態で Language Pack をインストールすると失敗するが、画面にエラーメッセージが表示されない。

種別
不具合
機能
  • アドレス帳
再現バージョン
  • 3.0.0
  • 3.0.1
  • 3.0.2
  • 3.0.3
改修バージョン
公開日
2010-12-08
更新日
2012-05-25

詳細

【発生条件】

 

  • Linux 環境でガルーンを運用している


【再現手順】

 

  1. サーバーマシンのWeb サーバーを停止する

  2. スケジューリングサービスを停止する

  3. データベースエンジンを停止する

  4. Language Pack をインストールする


 →現象発生：

 Language Pack のインストールに失敗していても、次のメッセージが表示され、インストールが終了する。
 --------------------
 Installing the configuration...
 The configuration completed successfully.
 --------------------

 

  ※install_lang.log には、次のメッセージが出力され、インストールの失敗を確認できます。
  --------------------
  Installing the configuration......
  Error: DB02002
  Failed to connect locally with DB engine.
  --------------------

回避/対応方法

【回避方法】

 

  • ガルーンのデータベースエンジンが動作している事を確認し、Language Pack をインストールする

 

【対応方法】

 

次の操作によって、Language Pack をインストールできます。

 

  1. 手順 4 の後、ガルーンのデータベースエンジンを起動する

  2. Language Pack をインストールする