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001-003953

パッケージ版 Garoon

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表示言語を英語に設定した場合、ヘルプ検索をするとエラーが発生する。

種別
不具合
機能
  • ヘルプ
再現バージョン
  • 3.0.0
  • 3.0.1
  • 3.0.2
  • 3.0.3
改修バージョン
公開日
2010-10-26
更新日
2014-10-30

詳細

【準備】

 

  1. ユーザー A でログインする

  2. 「個人設定（共通） ＞ ローカライズ ＞ 一般設定」画面を表示する

  3. 「言語」に「English」を選択する

  4. [設定する]をクリックする

 


【再現手順】

 

  1. ユーザー A でログインする

  2. 画面の右上にある[Help]をクリックする

    ※ 日本語のユーザーヘルプ画面が、別ウィンドウで表示されます。

  3. ヘルプ検索の検索窓に任意の文字列を入力する

  4. [ヘルプ検索]をクリックする


→現象発生：
 次のエラーが表示される。
 --------------------
 Error (SMARTY00100)
 Cannot find template.
 --------------------

回避/対応方法

【回避方法】

 

  • 表示言語を日本語に戻す


【対応方法】


「回避方法」と同じ手順です。

 

 

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【更新履歴】
2014/10/30　再現バージョンを修正しました。