001-003980
[Internet Explorer 6とInternet Explorer 7の現象]長いファイル名の添付ファイルを表示すると、添付ファイルのファイル名が変わる場合がある。
- 種別
- 不具合
- 機能
-
- メール
- LanguagePack
- 再現バージョン
-
- 3.0.0
- 3.0.1
- 3.1.0
- 3.1.1
- 改修バージョン
- 3.1.2
- 公開日
- 2010-12-10
- 更新日
- 2012-12-21
詳細
【発生条件】
- Webブラウザーに、Internet Explorer 6 または Internet Explorer 7を使用している。
- 次のいずれかのガルーンを使用している。
- Language Pack Ver.1.0.0を適用した、バージョン 3.0.0および3.0.1のガルーン
- バージョン 3.1.0およびバージョン 3.1.1のガルーン
【準備】
- バージョン 3.0.0のガルーンをインストールします。
- Language Pack をインストールします。
【再現手順】
- 長いファイル名(全角文字を含む)のファイルが添付されたメールを受信します。
- 「メールの詳細」画面で、ファイル名をクリックします。
- 「ファイルのダウンロード」ダイアログで、ファイル名を確認します。
→現象発生:
ファイル名が文字化けして表示される。
補足:
- 「ファイルのダウンロード」ダイアログで[開く]をクリックしても、ファイルを開くことができません。
回避/対応方法
【回避方法】
- Web ブラウザーに Internet Explorer 8または Mozilla Firefox を使用します。
- 手順3のあとで[保存]をクリックし、ファイルを保存したあとにファイルを開きます。
- 次のバージョンの製品で本現象を改修しています。バージョンアップを検討してください。
- バージョン 3.0.2のガルーン
- バージョン 3.0.3のガルーン
- バージョン 3.1.2以降のガルーン