詳細

【発生条件】

• Language Pack を利用している

• 「個人設定（共通） > ローカライズ > 一般設定」画面の言語設定が日本語ではないユーザーが、申請データの書き出しを行う

【準備】

• ユーザー1、ユーザー2を登録する
  
  

【再現手順】

1. ユーザー1が申請データAを作成する
   
   
2. 申請データAをユーザー2に申請する
   
   
3. ユーザー2でログインする
   
   
4. 申請データAを選択し、申請者本人に差し戻す
   
   
5. システム管理者でログインする
   
   
6. 「システム管理（各アプリケーション） ＞ ワークフロー ＞ 申請データの管理」画面を表示する
   
   
7. 申請データAのカテゴリを選択する
   
   
8. 日本語以外の言語で申請データAのCSV出力を行う
   
   

→現象発生：

 申請者本人に差し戻した場合は、経路情報が次の形式で書き出される
---------------------------------------------------------
YYYY/MM/DD(曜日) hh:mm Sent back（→申請者）「コメント」
---------------------------------------------------------

• 文言の一部「申請者」が日本語で出力される
  
  
• 「（」「）」が全角（2バイト）で出力される

申請者本人ではないユーザーに差し戻した場合は、経路情報が次の形式で書き出される

-------------------------------------------------------------
YYYY/MM/DD(曜日) hh:mm Sent back（→(経路ステップ名)）「コメント」
-------------------------------------------------------------

• 「（」「）」が全角（2バイト）で出力される
  
  ※経路ステップ名は多言語対応していないため、指定した名称が表示されます。
  
  

※手順5で運用管理者でログインし、次の画面からCSV出力を行った場合も同じ現象が発生します。

「ワークフロー > 申請データの管理」画面から、申請データAのカテゴリを選択する

※「申請フォームの追加」または「申請フォームの変更」画面で「申請データの自動書き出し」の

設定を有効にしている場合は、自動で書き出されたCSVでも同じ現象が発生します。

※1度でも申請者に差し戻された申請データは、その後も現象が発生します。

回避/対応方法

本現象に対する有効な回避方法や対応方法はありません。
次のバージョンの製品で本現象を改修しています。バージョンアップを検討してください。

• バージョン 3.1.0 のガルーン

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