詳細

【発生条件】

次の条件を満たす場合に発生します。

• トップページに、「スケジュール（固定）」パーツを表示する設定にしている。

【準備】

1. システム設定画面で、グループを追加します。
   
   例：
   グループ1
   
   
2. 20名以上のユーザーを追加します。
   
   例：
   ユーザー1～ユーザー20
   
   
3. 追加したユーザーをグループ1に所属させます。
   
   
4. 個人設定画面で、トップページに「スケジュール（固定）」パーツを表示する設定にします。
   
   

【再現手順】

1. トップページの「スケジュール（固定）」パーツで[設定]をクリックします。
   
   
2. [パーツを変更する]をクリックします。
   
   
3. 「表示する件数」で「20」を選択します。
   
   
4. 「表示方法」で「グループ1」を選択します。
   
   
5. [変更する]をクリックします。

→現象発生：
 「読み込み中」の表示が消えません。

補足：

• パーツの変更は正常に処理されます。
  
  
• Webブラウザーで次の設定を行っていた場合には、スクリプトエラー「エラー：ディスクがいっぱいです。」が表示されます。
  
  1. Internet Explorerで、「ツール ＞ インターネットオプション」を表示します。
     
     
  2. [詳細設定]タブに切り替えます。
     
     
  3. 「スクリプトエラーごとに通知を表示する」のチェックボックスを選択します。
     
     
  4. 現象発生手順の操作を実行します。

回避/対応方法

【回避方法】

バージョン 9.2.0以降のサイボウズ Officeにバージョンアップすることで、本現象が発生しにくくなります。

• [Internet Explorer 6/7の現象]トップページの「スケジュール（固定）」パーツで「表示する件数」を変更すると、[◎読み込み中...]が消えない場合がある。
  https://kb.cybozu.support/article/30930/

【対応方法】

「トップページ」画面で次のどちらかの操作をすると、画面が正常に表示されます。

• スケジュール（固定）パーツの日付の切り替えボタンの[今日]をクリックします。
  
  
• ヘッダーの[再読込]をクリックします。

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