014-004067

パッケージ版 サイボウズ Office

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[Internet Explorerの現象]トップページの「スケジュール(固定)」パーツで「表示する件数」を変更すると、[◎読み込み中…]が消えない場合がある。

種別
不具合
機能
  • トップページ
再現バージョン
  • 8.1.2
  • 8.1.3
  • 8.1.4
  • 8.1.6
  • 9.0.0
  • 9.1.0
改修バージョン
公開日
2011-02-07
更新日
2014-10-10

【発生条件】

 

次の条件を満たす場合に発生します。

  • トップページに、「スケジュール(固定)」パーツを表示する設定にしている。

 

【準備】

  1. システム設定画面で、グループを追加します。

    例:
    グループ1

  2. 20名以上のユーザーを追加します。

    例:
    ユーザー1~ユーザー20

  3. 追加したユーザーをグループ1に所属させます。

  4. 個人設定画面で、トップページに「スケジュール(固定)」パーツを表示する設定にします。

【再現手順】

  1. トップページの「スケジュール(固定)」パーツで[設定]をクリックします。

  2. [パーツを変更する]をクリックします。

  3. 「表示する件数」で「20」を選択します。

  4. 「表示方法」で「グループ1」を選択します。

  5. [変更する]をクリックします。


→現象発生:
 「読み込み中」の表示が消えません。

 

補足:

  • パーツの変更は正常に処理されます。

  • Webブラウザーで次の設定を行っていた場合には、スクリプトエラー「エラー:ディスクがいっぱいです。」が表示されます。
    1. Internet Explorerで、「ツール > インターネットオプション」を表示します。

    2. [詳細設定]タブに切り替えます。

    3. 「スクリプトエラーごとに通知を表示する」のチェックボックスを選択します。

    4. 現象発生手順の操作を実行します。

【回避方法】

 

バージョン 9.2.0以降のサイボウズ Officeにバージョンアップすることで、本現象が発生しにくくなります。

  • [Internet Explorer 6/7の現象]トップページの「スケジュール(固定)」パーツで「表示する件数」を変更すると、[◎読み込み中...]が消えない場合がある。
    https://kb.cybozu.support/article/30930/

 

【対応方法】

「トップページ」画面で次のどちらかの操作をすると、画面が正常に表示されます。

  • スケジュール(固定)パーツの日付の切り替えボタンの[今日]をクリックします。

  • ヘッダーの[再読込]をクリックします。