詳細

【発生条件】

次の条件をすべて満たす場合に発生します。

• ファイル名にShift-JISで表示できない文字コードの文字が使用されている。
  
  
• ドラッグアンドドロップでファイルを添付しない設定にしている。

【再現手順】

• ファイル名にShift-JISで表示できない文字コードの文字を使用し、ファイルを作成します。
  
  例：
  森鷗外.txt

【手順】

1. 「メールの送信」画面を表示します。
   
   例：
   [個人フォルダ] ＞ [メールを送る]をクリックします。
   
   
2. 「ファイル」の[追加する]をクリックします。
   
   
3. [参照]をクリックして、準備したファイルを選択します。
   
   
4. [追加する]をクリックします。
   
   
5. 「ファイル」に追加した添付ファイル名を確認します。

→現象発生：
 添付ファイルの文字が数値文字参照に置き換わって表示されます。

 例：

 森＆#40407;外.txt

補足：

• 他のアプリケーションでも、同様の現象が発生します。
  
  
• 手順のメールを送信し、サイボウズ Office、または任意のメールクライアントで受信した場合、次のような挙動になります。
  
  サイボウズ Officeで受信した場合
  
  
  • 添付ファイル名は正常に表示されます。
    （数値文字参照への置き換わりは発生しません）
    
    

  任意のメールクライアントで受信した場合
  
  例：
  Microsoft Outlook、Mozilla Thunderbirdなど
  
  

  • 添付ファイル名は数値文字参照に置き換わって表示されます。

回避/対応方法

【回避方法】

次のバージョンの製品で本現象を改修しています。バージョンアップを検討してください。

• バージョン 10.0.0のサイボウズ Office

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