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001-004127

パッケージ版 Garoon

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個人設定で通知の一括削除を繰り返し行うと、削除した通知が未確認の通知として表示される場合がある。

種別
不具合
機能
  • 掲示板
  • ファイル管理
  • 通知一覧
再現バージョン
  • 2.5.0
  • 2.5.1
  • 2.5.2
  • 2.5.3
  • 2.5.4
  • 3.0.0
  • 3.0.1
  • 3.0.2
  • 3.0.3
  • 3.1.0
  • 3.1.1
  • 3.1.2
  • 3.1.3
  • 3.5.0
  • 3.5.1
  • 3.5.2
  • 3.5.3
  • 3.5.4
  • 3.5.5
改修バージョン
公開日
2011-09-22
更新日
2013-11-13

詳細

【準備】

  • ユーザーを追加します。

    例：
    • ユーザー1
    • ユーザー2

  • ユーザー1で、ユーザー2に通知がされる場所に掲示を書き込みます。

    例：
    掲示1

 

【再現手順】

  1. ユーザー2でアプリケーション画面にログインし、ユーザー1が準備で書き込んだ掲示板の通知がきていることを確認します。

    例：
    標題：掲示1
    通知日時： 2011年6月27日

    補足：
    • 既読にはしません。

  2. [個人設定] ＞ [各アプリケーションの設定] ＞ [通知一覧] ＞ [通知の一括削除]の順にクリックします。

  3. 「日付」で手順1の以後の日付を選択します。

    例：
    2011年6月28日

  4. [削除する] ＞ [はい]の順にクリックします。

  5. 通知一覧画面と最新情報ポートレットから、掲示板の通知が削除されていることを確認します。

  6. [個人設定] ＞ [各アプリケーションの設定] ＞ [通知一覧] ＞ [通知の一括削除]の順にクリックします。

  7. 「日付」で手順1の以前の日付を選択します。

    例：
    2010年6月27日

  8. [削除する] ＞ [はい]の順にクリックします。

    →現象発生：
     通知一覧、および最新情報ポートレットに、手順1の掲示の未読通知が表示されます。

     

     

    補足：

    • ファイル管理の通知でも同じ現象が発生します。

    回避/対応方法

    【対応方法】

     

    次の操作で、再度通知を一括削除します。

      1. ユーザー2でアプリケーション画面にログインし、[個人設定] ＞ [各アプリケーションの設定] ＞ [通知一覧] ＞ [通知の一括削除]の順にクリックします。

      2. 通知日時よりあとの任意の日付を選択します。

      3. [削除する] ＞ [はい]の順にクリックします。

       

       

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      【更新履歴】
      2013/11/13　再現バージョンを修正しました。