014-004184
[Internet Explorer 7/8の現象]ユーザー名の末尾に半角スペースがあるユーザーを宛先の最後尾にすると、宛先に表示されない場合がある。
- 種別
- クライアント環境の制限事項
- 機能
-
- メッセージ
- 再現バージョン
-
- 8.1.2
- 8.1.3
- 8.1.4
- 8.1.6
- 9.0.0
- 9.1.0
- 9.2.0
- 9.2.1
- 9.3.0
- 9.3.1
- 9.3.2
- 9.3.3
- 10.0.0
- 10.0.1
- 10.0.2
- 10.1.0
- 10.1.2
- 10.2.0
- 10.3.0
- 10.4.0
- 改修バージョン
- 公開日
- 2013-10-03
- 更新日
- 2014-10-31
詳細
【発生条件】
次の条件をすべて満たす場合に発生します。
- ブラウザーに Internet Explorer 7/8を使用している。
- 宛先が3人以上、11人未満で設定されている。
- 宛先にログインユーザーが含まれている。
- 宛先の順番の最後尾に次のユーザーが設定されている。
- ユーザー名の末尾に半角スペースがあるユーザー
【準備】
- ユーザー名の末尾に半角スペースがあるユーザーを追加します。
例:
「ユーザーA 」
【再現手順】
- [個人フォルダ] > [メッセージを送る]の順にクリックします。
- 宛先にログインユーザーと「ユーザーA 」を含む、3人以上11人未満のユーザーを追加します。
- 宛先の順番の最後尾に「ユーザーA 」を指定します。
- [送信する]をクリックします。
- 手順4で送信したメッセージをクリックします。
→現象発生:
宛先欄に「ユーザーA 」が表示されません。
補足:
- 宛先を11人以上で指定した場合は、(→宛先を全て表示する)をクリックすると表示されます。
回避/対応方法
ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
本現象は制限事項となります。
【対応方法】
次のどちらかの方法でユーザーを表示させることができます。
- メッセージの送信者でログインし、宛先の変更で「ユーザーA 」を最後尾以外に順番変更します。
- ユーザー名の末尾の半角スペースを削除し、宛先の変更で「ユーザーA 」を削除し再度「ユーザーA」を追加します。