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KUNAI for Windows phone

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メールの作成画面で送信先アドレスを選択すると、エラー(CBMB_BASE_9999)が発生する場合がある。

種別
不具合
機能
  • メール
再現バージョン
  • 1.0.0
  • 1.0.1
  • 1.0.2
  • 1.0.3
改修バージョン
公開日
2011-06-01
更新日
2011-07-19

【発生条件】

次の条件をすべて満たすと、現象が発生します。

  • KUNAI for Windows phoneの[端末のアドレスデータを使用する]にチェックが入っている。

  • 端末のアドレス帳に全角スペースのみの名前が登録されている。

【準備】

  1. KUNAI for Windows phoneで[個人設定] > [アドレス帳]を順にタップします。

  2. [端末のアドレスデータを使用する]にチェックを入れます。

  3. [設定する]をタップします。

  4. 端末のアドレス帳に、名前が全角スペースのみの連絡先を登録します。

【再現手順】

  1. KUNAI for Windows phoneで[メール]をタップします。

  2. [メニュー] > [新規作成]を順にタップします。

  3. 「宛先」欄で[アドレス張から選択]をタップします。

→現象発生:

 次のエラーが表示され、アドレスを指定できません。

 ----------------------

 エラー(CBMB_BASE_9999)

 予期せぬエラーが発生しました。

 ----------------------

補足:エラーが表示された直後に、自動的にトップ画面へ遷移します。


【回避方法】

次のいずれかの方法で現象を回避できます。

  • 端末のアドレス帳から、名前が全角スペースのみのアドレスを削除してください。

  • 端末のアドレス帳の全角スペースのみの名前を、文字を使用した名前に変更してください。

  • KUNAI for Windows phoneの[端末のアドレスデータを使用する]設定を無効にしてください。

    1. KUNAI for Windows phoneで[個人設定] > [アドレス帳]を順にタップします。

    2. [端末のアドレスデータを使用する]にチェックを外します。

    3. [設定する]をタップします。

      補足:チェックを外すと、送信先アドレスを端末のアドレス帳から検索できなくなります。

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