【発生条件】
次の条件を満たす場合に発生します。

• バージョン 2.3.0のリモートサービスで、KUNAI for Windows phone のセキュリティポリシーを設定している。

【再現手順】

1. リモートサービスマネージャーにアクセスします。
   
   
2. [KUNAIの運用管理] ＞ [利用端末の管理] ＞ [端末識別番号一覧]タブ ＞ [（登録端末の番号）] ＞ [セキュリティポリシーの設定]の順にクリックします。
   
   
3. デバイス、またはソフトウェアの利用を制限しているセキュリティポリシーを選択します。
   
   例：
   セキュリティポリシー：セキュリティ（中）
   
   
4. [設定する]をクリックします。
   
   
5. 端末側で、[スタート] ＞ [プログラム] ＞ [SPPM Connect]の順にタップします。
   
   
6. SPPM Connect を実行し、セキュリティポリシーを反映します。
   
   

→現象発生：

 セキュリティポリシーで利用を制限しているデバイス、ソフトウェアが利用できてしまう。

【対応方法】
バージョン 2.3.0のリモートサービスに、パッチプログラムを適用すると不具合を解消できます。
パッチプログラムについては、次のレコードを確認してください。

• [リモートサービス]KUNAI for Windows phoneにセキュリティポリシーの設定が反映されず、利用を制限したデバイスやソフトウェアを利用できてしまう。
  https://kb.cybozu.support/article/29959/