詳細

【発生条件】

次の条件をすべて満たす場合に発生します。

• バージョン 2.0.xからバージョン3.0.xまでのガルーンを使用している。
  
  
• 個人設定で、「使用するシステムカレンダー」に削除したカレンダーを選択している。

【準備】

1. システム管理画面で、[基本システムの管理] ＞ [カレンダー] ＞ [カレンダーの設定] ＞ [カレンダーを登録する]の順にクリックします。
   
   
2. 「カレンダーの登録」画面で、任意のカレンダーを登録します。
   
   例：
   カレンダーA
   
   
3. アプリケーション画面に、任意のユーザーでログインします。
   
   
4. [個人設定] > [共通設定] > [カレンダー] > [一般設定]の順にクリックします。
   
   
5. 「使用するシステムカレンダー」に「カレンダーA」を設定します。
   
   
6. システム管理画面で、[基本システムの管理] ＞ [カレンダー] ＞ [カレンダーの設定] ＞ [カレンダーA] ＞ [詳細] ＞[削除する]の順にクリックします。
   
   
7. 「カレンダーの削除」画面で、[はい]をクリックします。
   
   

【再現手順】

1. バージョン 3.1.0のガルーンのインストーラーを起動します。
   
   
2. バージョンアップ作業を開始します。
   
   

→現象発生：

 バージョン 2.5.4以前のガルーンの場合：

• 更新プログラム実行時に、次のエラーが表示されバージョンアップに失敗します。
  
  例：
  -----------------------------------------
  Error: DB01452
  
  Object cannot be added because of external key restriction.
  
  Cause:
  Cannot add or update a child row: a foreign key constraint fails
  (`cb_cbgrn`.`tab_cb_user_base_setting`, CONSTRAINT
  `cns_cb_user_base_setting_calendar` FOREIGN KEY (`col_calendar`)
  REFERENCES `tab_grn_systemcalendar` (`_id`) ON DELETE SET NULL)
  
  Counter Measure:
  Contact Cybozu Technical Center.
  
  [DD/MM/YY 00:00:00] !!! failed running update.csp.
  [DD/MM/YY 00:00:00] !!! Versionup is failed !!!
  -----------------------------------------
  
  
• バージョンアップ実行ログに、出力されます。
  バージョンアップ実行ログは、次のディレクトリーおよびファイル名で出力されます。
  (CGI実行ディレクトリー)/(インストール識別子)versionup_xxx.log
  
  例：
  
  Windowsの場合：
  C:\InetPub\Scripts\cbgrn\versionup_xxx.log
  
  Linuxの場合：
  /var/www/cgi-bin/cbgrn/versionup_xxx.log

 バージョン3.0.xのガルーンの場合：

• 次のエラーが表示されバージョンアップに失敗します。
  
  -----------------------------------------
  バージョンアップスクリプトが異常終了しました。サイボウズにお問い合わせください。
  -----------------------------------------
  
  
• インストールログに次のエラーが出力されます。
  
  例：
  -----------------------------------------
  Error: DB01452
  
  Object cannot be added because of external key restriction.
  
  Cause:
  Cannot add or update a child row: a foreign key constraint fails
  (`cb_cbgrn`.`tab_cb_user_base_setting`, CONSTRAINT
  `cns_cb_user_base_setting_calendar` FOREIGN KEY (`col_calendar`)
  REFERENCES `tab_grn_systemcalendar` (`_id`) ON DELETE SET NULL)
  -----------------------------------------
  
  
• インストールログは、次のディレクトリーおよびファイル名で出力されます。
  
  
  例：
  
  Windowsの場合：
  C:\WINDOWS\SysWow64\_cb_installer.log
  C:\WINDOWS\system32\_cb_installer.log
  
  Linuxの場合：
  （インストーラーを実行したディレクトリー）/install.log
  
  

回避/対応方法

【対応方法】

ご使用中の環境により、対応方法が異なります。

お手数ですが、弊社テクニカルサポートにお問い合わせください。

また、お問い合わせの際はご使用中のガルーンのバージョン情報を合わせてご連絡ください。

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