018-005055

KUNAI for iPhone

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Officeに社内メールの下書きがある場合、シンク時にエラーとなりシンクができない。

種別
不具合
機能
  • メッセージ
再現バージョン
  • 2.0.0
  • 2.0.1
  • 2.0.2
  • 2.0.2.1
  • 2.0.3
  • 2.0.4
  • 2.0.5
  • 2.1.0
  • 2.1.1
  • 3.0.0
  • 3.0.1
  • 3.0.2
  • 3.0.3
  • 3.0.4
  • 3.0.5
  • 3.0.6
  • 3.0.7
  • 3.1.0
  • 3.1.1
  • 3.1.2
  • 3.1.3
  • 3.1.4
  • 3.1.5
  • 3.1.6
  • 3.1.7
  • 3.1.8
  • 3.1.9
  • 3.1.10
  • 3.1.11
  • 3.1.12
  • 3.1.13
  • 3.1.14
  • 3.1.15
  • 3.1.16
  • 3.1.17
  • 3.1.18
  • 3.1.19
  • 3.1.20
  • 3.1.21
  • 3.1.22
  • 3.1.23
  • 3.1.24
改修バージョン
公開日
2011-09-13
更新日
2011-09-30

詳細

【準備】

  1. Officeのアプリケーション画面にログインします。

  2. [個人フォルダ] > [社内メールを送る]の順にクリックします。

  3. 任意の内容を入力し、[保存する…]をクリックします。

【再現手順】

  1. KUNAI for iPhoneのホーム画面を表示します。

  2. メッセージアイコンをタップします。

  3. 「受信箱」画面で右上のシンクアイコンをタップします。

→現象発生:

 次のエラーが表示され、シンクに失敗します。

 -------------

 エラーが発生しました。

 データファイルを開けませんでした。

 エラー番号:

 401

 -------------

回避/対応方法

本現象の改修状況は、こちらをご覧ください。


【回避方法】

 

Officeの社内メールの下書きがない状態でシンクを行って下さい。