014-005071

パッケージ版 サイボウズ Office

関心あり
0人の方が関心を示しています

サイボウズAG以前のバージョンからバージョンアップすると、登録していたメールの振り分け条件が参照できない。

種別
不具合
機能
  • バージョンアップ
再現バージョン
  • 8.1.2
  • 8.1.3
  • 8.1.4
  • 8.1.6
  • 9.0.0
  • 9.1.0
改修バージョン
9.2.0
公開日
2012-12-04
更新日
2014-10-06

詳細

【準備】

  1. サイボウズ AGをインストールします。

  2. ユーザー1でログインします。

  3. [個人設定] > [各アプリケーション] > [Myフォルダ] > [メール・メッセージの振り分け保存の設定]の順にクリックします。

  4. [追加する]をクリックし、任意の内容で振り分け条件を設定します。

  5. バージョン 8 以降のサイボウズ Officeへバージョンアップします。

 

【再現手順】

  1. ユーザー1でログインします。

  2. [個人設定] > [詳細設定] > [個人フォルダ] > [振り分け保存]の順にクリックします。

  3. 準備で設定した振り分け保存の[変更する]をクリックします。

→現象発生:
 振り分け条件等の内容が、空で表示されます。

補足:

  • サイボウズ AG以前のバージョンからバージョンアップした場合に本現象が発生します。

  • バージョンアップ後の振り分けは、正常に実行されます。

回避/対応方法

【回避方法】


次のバージョンの製品で本現象を改修しています。バージョンアップを検討してください。

  • バージョン 9.2.0 のサイボウズ Office