014-005161

パッケージ版 サイボウズ Office

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[Macintosh版Safariの現象]CSVファイル書き出しで、ファイルがダウンロードできない。

種別
不具合
機能
  • CSV書き出し
再現バージョン
  • 8.1.2
  • 8.1.3
  • 8.1.4
  • 8.1.6
  • 9.0.0
  • 9.1.0
改修バージョン
9.2.0
公開日
2012-12-04
更新日
2014-10-06

詳細

【発生条件】

 

次の条件を満たす場合に発生します。

  • Webブラウザーに、Macintosh版Safariを使用している。

 

【再現手順】

  1. [アドレス帳] > [運用管理] > 人名の[CSVファイルへの書き出し]の順にクリックします。

  2. 「CSVファイルへの書き出し(人名データ) - Step 1/2」画面で、書き出す内容を任意に設定します。

  3. [次に、書き出す内容を確認する]をクリックします。

  4. 「CSVファイルへの書き出し(人名データ) - Step 2/2」で、[書き出す]をクリックします。

 

→現象発生:
 CSVファイルがダウンロードされず、データがWebブラウザー内で表示されます。

補足:

  • すべてのCSVファイル出力の部分で同様の現象が発生します。

回避/対応方法

【回避方法】


次のバージョンの製品で本現象を改修しています。バージョンアップを検討してください。

  • バージョン 9.2.0 のサイボウズ Office