詳細

【準備】

次のユーザーを作成します。

• ユーザー1
• ユーザー2

【再現手順】

1. ユーザー1でログインし、[個人設定] ＞ [各アプリケーションの設定] ＞ [通知一覧] ＞ [通知の保存期間の設定]の順にクリックします。
   
   
2. 「通知の保存期間の設定」画面で次の設定をします。
   
   「通知一覧」画面での表示期間：(保存しない)
   「「通知一覧」画面での表示期間」を過ぎたら、通知データを削除する：OFF
   
   
3. ユーザー2でログインし、次のメッセージを送信します。
   
   タイトル：メッセージA
   宛先：ユーザー1
   
   
4. ユーザー1でログインし、[通知一覧] ＞ [メッセージA]の順にクリックします。
   
   補足：
   メッセージAの通知が既読になります。
   
   
5. 再度[通知一覧]をクリックします。
   
   

→現象発生：
 「通知一覧」画面にメッセージAが表示されます。

→正しい結果：

 「通知一覧」画面にメッセージAが表示されません。
 「通知一覧」画面での表示期間を「保存しない」設定にした場合、既読通知は通知一覧に表示されません。

補足：
手順2で『「「通知一覧」画面での表示期間」を過ぎたら、通知データを削除する』をONにした場合は、既読通知及び、未読通知が「通知一覧」画面に表示されません。

回避/対応方法

【対応方法】

次の操作で、通知一覧に既読通知が表示されなくなる場合があります。

• 現象発生後、[確認済み] ＞ [未確認] ＞ [通知一覧]の順にクリックする。

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