014-005510

パッケージ版 サイボウズ Office

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参照先のメッセージデータは存在するが参照元のメッセージデータが存在しない場合、参照先データにアクセスした際にデータが削除されない。

種別
不具合
機能
  • メッセージ
再現バージョン
  • 8.1.2
  • 8.1.3
  • 8.1.4
  • 8.1.6
改修バージョン
9.0.0
公開日
2012-11-28
更新日
2014-10-06

詳細

【発生条件】

 

次の条件を満たす場合に発生します。

  • 個人フォルダに参照先のメッセージデータは存在するが、参照元のメッセージデータが存在しない状態の社内メールが存在する。

     

    【再現手順】

    1. 個人フォルダ(受信箱)」画面を表示します。

    2. 「発生条件」の社内メールをクリックします。

    3. エラー(「エラー番号:14808」)が表示されます。

    4. 画面を更新します。

    →現象発生:
     データが削除されません。

    回避/対応方法

    【回避方法】

     

    次のバージョンの製品で本現象を改修しています。バージョンアップを検討してください。

    • バージョン 9.0.0 のサイボウズ Office