014-005517
メッセージの一括削除時に大量のメッセージが存在した場合、タイムアウトとなり添付ファイルが削除されずに残ってしまう。
- 種別
- 不具合
- 機能
-
- メッセージ
- 再現バージョン
-
- 8.1.2
- 8.1.3
- 8.1.4
- 8.1.6
- 改修バージョン
- 9.0.0
- 公開日
- 2012-11-28
- 更新日
- 2014-10-06
詳細
【準備】
- 社内メールが大量に存在している状態にします。
【再現手順】
- [システム設定] ＞ [詳細設定] ＞ [社内メール] ＞ [社内メールの一括削除]の順にクリックします。
- 削除する社内メールの日付を設定します。
- [削除する]をクリックします。
- [はい]をクリックします。
→現象発生：
（インストールディレクトリ）/cb5/file/Cabinetの実ファイルが削除されずに残ります。
補足：
- 本現象は手順4の後、一括削除処理に時間がかかり、CGI-Errorとなった場合にのみ発生します。
回避/対応方法
【回避方法】
次のバージョンの製品で本現象を改修しています。バージョンアップを検討してください。
- バージョン 9.0.0 のサイボウズ Office