016-005537

パッケージ版 メールワイズ

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[Internet Explorer 6/7の現象]「メールソースを見る」または「HTMLの本文」をクリックするとエラーが発生する。

種別
不具合
機能
  • その他
再現バージョン
  • 4.0.4
  • 4.0.5
  • 4.0.6
改修バージョン
5.0.0
公開日
2011-12-06
更新日
2014-10-16

【発生条件】

次の条件を満たす場合に発生します。

  • Webブラウザーに、次のいずれかをを使用している。
    • Internet Explorer 6/7

    • 互換表示を設定しているInternet Explorer 8/9

 

【再現手順】

  1. 任意のメールを受信します。

  2. 手順1のメールの詳細画面を表示します。

  3. [ソースを見る]をクリックします。

→現象発生:
 次のエラーが発生し、ソースが表示されません。
 ----------------
 エラー番号:10103
 アクセスは拒否されました。
 ----------------

 

補足:

  • 次の手順でも、同様の現象が発生します。
    1. HTMLメール(Content-Type:text/html)を受信します。

    2. 手順1のメールの詳細画面を表示します。

    3. [HTMLの本文]をクリックします。

【回避方法】

 

次のどちらかの方法で回避できます。

  • 次のどちらかの方法でソースを表示します。
    • Webブラウザーに、Mozilla Firefoxを使用します。

    • Internet Explorer 8/9を使用している場合は、互換表示をオフにします。
  • 次のバージョンの製品で本現象を改修しています。バージョンアップを検討してください。
    • バージョン 5.0.0 のメールワイズ

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