001-005541

パッケージ版 Garoon

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Content-Type multipart/mixed以下にmultipart/alternativeパートがある場合、添付ファイルの内容が正しく表示されない場合がある。

種別
不具合
機能
  • メール
再現バージョン
  • 3.1.2
  • 3.1.3
  • 3.5.0
改修バージョン
3.5.1
公開日
2011-12-14
更新日
2012-05-25

【発生条件】


次の条件をすべて満たすメールを受信すると、現象が発生する場合があります。

  • Content-Typeにmultipart/mixedが指定されている。

  • multipart/mixedの下の階層にmultipart/alternativeパートが存在する。

  • multipart/alternativeの終端のboundary文字列の次行にboundary文字列以外の文字列が存在する。

    メールソースの例:
    --------------------------------------------------------------------
    Return-Path: user1@xxxxx.co.jp
    Received: from xxxxx by xxxxx ; Mon, 01 Jan 20xx 00:00:00 +0900
    Date: Mon, 01 Jan 20xx 00:00:00 +0900
    Subject: Sample_Mail
    From: user1
    To: user2@xxxxx.co.jp
    Message-Id: <12345678901234567890123457890@xxxxx.co.jp>
    X-Mailer: xxxxxxxxxx
    mime-version: 1.0
    Content-Type: multipart/mixed; boundary="_12345678901234567890123456789012345"

    --_12345678901234567890123456789012345
    Content-Type: multipart/alternative; boundary="_2_345678901234567890123456789012345"

    --_2_345678901234567890123456789012345
    Content-Type: text/plain; charset=ISO-2022-JP
    Content-Transfer-Encoding: 7bit

    SampleText
    --_2_345678901234567890123456789012345
    Content-Type: text/html; charset=ISO-2022-JP
    Content-Transfer-Encoding: quoted-printable

    <html>
    <body>
    <font color="#66cc66">SampleText</font>
    </body>
    </html>

    --_2_345678901234567890123456789012345--
    Content-Type: text/plain

    --_12345678901234567890123456789012345
    Content-Type: text/plain; name=Sample.txt
    Content-Transfer-Encoding: 7bit
    Content-Disposition: attachment; filename=Sample.txt

    123456789
    --_12345678901234567890123456789012345--
    --------------------------------------------------------------------

    補足:
    • 赤字の部分の文字列の内容は任意です。(現象発生するメールソースでは、赤字部分に「Content-Type: text/plain」が含まれていることを確認しました。)

    • 他システム(メールクライアントではないもの)から送信されたメールで、現象が発生した事例があります。

【再現手順】

  1. 「発生条件」を満たすメールを受信します。

  2. アプリケーション画面にログインします。

  3. メールの一覧画面で、受信箱をクリックします。

  4. 手順1で受信したメールの標題をクリックします。

  5. 添付ファイルを開きます。

→現象発生:
メールソースの内容が正しく表示されません。

例:
--------------
t; filena

--------------

 

→正しい結果:
メールソースの内容と同様の内容が表示されます。

例:
--------------
123456789

--------------

 

補足:

  • ExcelやPDFなどのバイナリファイルが添付されたメールで本現象が発生した場合は、ファイルを開くことができません。

  • 「メールの詳細」画面で[ソースの表示]をクリックすると、メールソースをダウンロードできます。

【対応方法】

 

次の操作で、添付ファイルを正常に表示できる場合があります。

  • 他のメールクライアントでメールを読み込みます。

  1. メールの「メールの詳細」画面で[ソースの表示]をクリックします。

  2. ダウンロードしたファイルの拡張子を「eml」に変更します。

    例:
    変更前:source.txt
    変更後:source.eml

  3. OutlookまたはOutlook Expressなどのメールクライアントで、手順2のファイルを読み込みます。

  4. 読み込んだメールを確認します。