016-005602
メール受信で「エラー番号:5」が表示された場合、データの不整合が発生する。
- 種別
- 不具合
- 機能
-
- メール受信
- 再現バージョン
-
- 4.0.0
- 4.0.1
- 4.0.2
- 4.0.3
- 4.0.4
- 4.0.5
- 4.0.6
- 改修バージョン
- 5.0.0
- 公開日
- 2013-05-09
- 更新日
- 2013-05-09
詳細
【発生条件】
次の条件をすべて満たす場合に発生します。
- 本文が64MB以上のメールを受信する。
- メール受信後「エラー番号:5」が発生している。
【準備】
- メールアプリケーションを追加します。
例:
メールアプリケーション1
- メールアプリケーション1に処理メールがある状態にします。
例:
処理メール(1)
補足:
メールの処理状況が「処理済み」と「送信済み」以外のメールが表示されます。
【再現手順】
- メールアプリケーション1で本文が64MB以上のメールを1件受信します。
- 次のエラーが発生し、受信できないことを確認します。
---------------
エラー番号:5
データのサイズが大きすぎます。
--------------- - [メールアプリケーション1]をクリックし、処理メールの件数を確認します。
→現象発生:
データの不整合が発生し、件数表示が不正になります。
例:
処理メール(2)
回避/対応方法
【回避方法】
次のバージョンの製品で本現象を改修しています。バージョンアップを検討してください。
- バージョン 5.0.0 のメールワイズ