018-005603

KUNAI for iPhone

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シンクする製品をサイボウズLiveのみに設定すると、エラーが発生しシンクに失敗する場合がある。

種別
不具合
機能
  • 全般
再現バージョン
  • 2.0.2
改修バージョン
2.0.2.1
公開日
2012-01-20
更新日
2012-01-20

【発生条件】

 

次の条件を満たす場合に発生します。

  • KUNAI for iPhoneとシンクする製品をサイボウズLiveのみに設定する。

 

【再現手順】

  1. KUNAI for iPhoneを新規インストールします。

  2. KUNAI for iPhoneを起動します。

  3. 「接続方法の選択」画面で「サイボウズ製品を利用しない」を選択し、[次へ]をタップします。

  4. サイボウズLiveの情報を設定します。

  5. 「シンク」画面で[シンクする]をタップします。

→現象発生:

 次のエラーが表示され、シンクに失敗します。
 ----------------
 エラーが発生しました。
 未対応のURL
 エラー番号:CBMB_Base_99999

 原因:
 原因は不明です。
 端末からの応答:-1002
 ----------------

 

補足:

  • 現象発生後、シンクアイコンをタップした場合も同様の現象が発生します。

【回避方法】

次のバージョンの製品で本現象を改修しています。バージョンアップを検討してください。

  • バージョン 2.0.2.1のKUNAI for iPhone

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