001-005609

パッケージ版 Garoon

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経路ステップを変更して「未処理申請の処理」画面に戻ろうとすると、エラーが表示され処理を継続できない場合がある。

種別
不具合
機能
  • ワークフロー
再現バージョン
  • 3.0.0
  • 3.0.1
  • 3.0.2
  • 3.0.3
  • 3.1.0
  • 3.1.1
  • 3.1.2
  • 3.1.3
  • 3.5.0
  • 3.5.1
改修バージョン
3.5.2
公開日
2012-02-24
更新日
2012-07-27

【準備】

  • ワークフローで、承認経路の「経路変更の許可」が有効になっている申請フォームを追加します。

    例:
    申請フォーム名:フォームA
    経路ステップ:
    • 経路種別:承認(全員)
    • 経路ステップ名:承認
    • 経路変更の許可:✔許可する

  • 次のユーザーを作成します。
    • ユーザー1
    • ユーザー2

     

【再現手順】

  1. ユーザー1でフォームAを使用して申請を作成します。

    例:
    標題:申請A
    承認者:ユーザー2

  2. ユーザー2でアプリケーション画面にログインし、[ワークフロー] > [連続で処理する]の順にクリックします。

  3. 経路ステップ欄の[承認]をクリックします。

  4. [変更する]をクリックします。

  5. 項目の変更は行わず、そのまま[変更する]をクリックします。

  6. パンくずリストの[未処理申請の処理]をクリックします。

→現象発生:
 バージョン 3.1.3以前のガルーンの場合
 次のエラーが表示され、処理を継続できません。
 ----------------------------
 エラー (GRN_WRKF_25361)
 申請を連続処理できません。

 原因
 通常の連続処理の画面遷移と異なっている可能性があります。
 ----------------------------

 バージョン 3.5.0のガルーンの場合:
 
次のエラーが表示され、処理を継続できません。
 ----------------------------
 エラー (PHP00004)
 予期しないエラーが発生しました。

 原因
 原因は不明です。
----------------------------

バージョン 3.5.1以降のガルーンの場合:
白い画面が表示され、処理を継続できません。

 

補足:

  • 画面左下に表示される[未処理申請の処理へ]をクリックした場合も同様のエラーが表示されます。

  • 手順5の「経路ステップの変更」画面で、パンくずリストの[未処理申請の処理]をクリックした場合も同様のエラーが表示されます。

  • 代理承認者による処理の場合も、同様の現象が発生します。

【回避方法】

次のバージョンの製品で本現象を改修しています。バージョンアップを検討してください。

  • バージョン 3.5.2 のガルーン

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