003-005628
バージョン4.0.26の「デ変研TFライブラリ」に差し替えると、ファイルの内容が検索されない。
- 種別
- 不具合
- 機能
-
- クローラー
- 再現バージョン
-
- 1.0.2
- 改修バージョン
- 1.0.2_tf
- 公開日
- 2012-02-08
- 更新日
- 2012-02-10
詳細
【発生条件】
次の条件をすべて満たす場合に発生します。
- 2012年1月13日から2月8日正午までの間に「デ変研 TFライブラリ バージョン 4.0.26」をダウンロードし、ファイルを差し替えた。
- 次のディレクトリーに全文検索サーバーをインストールしている。
- Windowsの場合：
C:\Program Files\cybozu\cbsearch 以外のディレクトリー - Linuxの場合：
/usr/local/cybozu/cbsearch2 以外のディレクトリー
補足：
Linux環境で全文検索サーバーをインストールする場合、既定のディレクトリーは次のとおりです。
/usr/local/cybozu/cbsearch
このため、全文検索サーバーをLinux環境で既定のディレクトリーにインストールしている場合は、本現象が発生します。
- Windowsの場合：
【準備】
- ガルーンをインストールします。
- バージョン 1.0.2の全文検索サーバーを、「発生条件」に該当するディレクトリーにインストールします。
例：
アプリケーションディレクトリー：/usr/ - ガルーンのシステム管理画面にログインし、[各アプリケーションの管理] ＞ [全文検索] ＞ [通信パスワードの設定]の順にクリックして、通信パスワードを設定します。
- 全文検索サーバーの管理画面にログインし、[サーバーの設定]をクリックして、手順3と同じ通信パスワードを設定します。
- 全文検索サーバーの管理画面で[対象製品の管理]をクリックし、製品を設定します。
例：
補足：
設定手順の詳細はマニュアルをご確認ください。
全文検索サーバーマニュアル
http://manual.cybozu.co.jp/garoon3/#04
【再現手順】
- 全文検索サーバーのデ変研 TFライブラリを、「デ変研 TFライブラリ バージョン 4.0.26」に更新します。
- ガルーンにログインし、ファイル管理やメッセージのフォローなどにファイルを追加します。
例：
ファイル管理に次の内容のファイルを追加します。- ファイル名：テストファイル.txt
- ファイル内容：全文検索のテスト。
- アプリケーションメニューの[全文検索]をクリックします。
- ファイルの内容にヒットする文字列を入力し、[検索する]をクリックします。
例：
検索文字列：全文検索
→現象発生：
ファイルを検索できません。
補足：
- ファイル名にヒットする文字列で検索することは可能です。
例：
検索文字列：テストファイル
回避/対応方法
【対応方法】
設定ファイルに記載されているインストールディレクトリーのパスを修正し、対象のファイルを再クロールすることで対応できます。
補足：
- Linux版の全文検索をご利用の場合は「修正版 デ変研 TFライブラリ バージョン 4.0.26」を適用する必要があります。
- 最新版の TFライブラリは、「ガルーン 3」の「サポートオンライン」からダウンロードすることができます。
Windowsの場合：
- 全文検索サーバーのスケジューリングサービスを停止します。
- 全文検索サーバーのデータベースエンジンを停止します。
- doccat.conf ファイルの LOG_FILE と DIRECTORY の値を修正します。
修正前：
-----------------------------
LOG_FILE=C:Program Filescybozucbsearch/logs/doccat.log
DIRECTORY=C:Program Filescybozucbsearch/dhklib4026
-----------------------------
修正後：
-----------------------------
LOG_FILE=(全文検索サーバーのインストールディレクトリー)/logs/doccat.log
DIRECTORY=(全文検索サーバーのインストールディレクトリー)/dhklib4026
-----------------------------
補足：
doccat.confは次のディレクトリーに配置されています。
(全文検索サーバーのインストールディレクトリー)dhklib4026doccat.conf - 全文検索サーバーのデータベースエンジンを起動します。
- 全文検索サーバーのスケジューリングサービスを起動します。
補足：
この時点ではまだファイル内容で検索することができません。
ファイル名にヒットする文字列で検索することは可能です。 - ガルーンにログインし、「デ変研 TFライブラリ バージョン 4.0.26」（※修正前のもの）適用後にアップロードしたファイルを削除します。
- 手順6で削除したファイルを再度追加します。
補足：
手順7で追加したファイルは再クロールされます。
Lunuxの場合：
- 全文検索サーバーのスケジューリングサービスを停止します。
- 全文検索サーバーのデータベースエンジンを停止します。
- 「修正版 デ変研 TFライブラリ バージョン 4.0.26」を適用します。
例：
# tar zxvf dhklib4026.tar.gz
# mv dhklib4026 (全文検索サーバーのインストールディレクトリー) - doccat.conf ファイルの LOG_FILE と DIRECTORY の値を修正します。
修正前：
-----------------------------
LOG_FILE=/usr/local/cybozu/cbsearch/logs/doccat.log
DIRECTORY=/usr/local/cybozu/cbsearch/dhklib4026
-----------------------------
修正後：
-----------------------------
LOG_FILE=(全文検索サーバーのインストールディレクトリー)/logs/doccat.log
DIRECTORY=(全文検索サーバーのインストールディレクトリー)/dhklib4026
-----------------------------
補足：
doccat.confは次のディレクトリーに配置されています。
(全文検索サーバーのインストールディレクトリー)/dhklib4026/doccat.conf
- ディレクトリーの所有者を変更します。
例：
# chown -R cbss_cbsearch (全文検索サーバーのインストールディレクトリー)/dhklib4026 - 全文検索サーバーのデータベースエンジンを起動します。
- 全文検索サーバーのスケジューリングサービスを起動します。
補足：
この時点ではまだファイル内容で検索することができません。
ファイル名にヒットする文字列で検索することは可能です。 - ガルーンにログインし、「デ変研 TFライブラリ バージョン 4.0.26」（※修正前のもの）適用後にアップロードしたファイルを削除します。
- 手順8で削除したファイルを再度追加します。
補足：
手順9で追加したファイルは再クロールされます。
全文検索サーバーのデ変研TFライブラリの差し替え方法
http://manual.cybozu.co.jp/tech/fullsearch_library.html
アップロードしたファイルの削除・再追加が難しい場合は、次の手順で対応することができます。
- （全文検索サーバーのスケジューリングサービス起動まで完了した状態とします。）
- 全文検索サーバーのシステム管理画面にログインし、[対象製品の管理]をクリックします。
- 対象製品の[設定]をクリックし、[削除する]をクリックします。
- システム管理画面で[対象製品の管理]をクリックし、手順2で削除した製品を再度登録します。
補足：
本手順で再クロールを行う場合、ガルーンに登録されているすべてのファイルが再クロール対象となります。
このため、クロール完了までには時間がかかります。