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017-005654

KUNAI for Android

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MDMパックでアクセスし、通知からKUNAI Browserを起動するとページが表示されない。

種別
その他の制限事項
機能
  • 全般
再現バージョン
  • 2.0.2.1
改修バージョン
2.0.3
公開日
2012-02-24
更新日
2012-04-20

詳細

【発生条件】

次のすべての条件を満たす場合に発生します。

  • 次のいずれかの製品を利用している。
    • Office 9
    • ガルーン 3.5.x
    • Garoon on cybozu.com

  • MDM（Mobile Device Manager）パックでアクセスしている。

  • KUNAI起動後(Android端末起動後)に、KUNAI Browserをアイコンから起動していない。

【準備】

  • ユーザー1に掲示板の通知が表示される状態とします。

【再現手順】

  1. ユーザー1でKUNAIのホーム画面を表示します。

  2. 通知アイコンをタップします。

  3. 掲示の通知をタップします。

→現象発生：
 ページが表示されません。

 

補足：

  • ガルーン 3.5.x もしくは Garoon on cybozu.com をシンクした場合は、掲示板とスペースの通知で現象が発生します。

回避/対応方法

【回避方法】

通知を閲覧する前に、KUNAI Browserを起動することで本現象を回避できます。

  1. KUNAIのホーム画面を表示します。

  2. KUNAI Browserアイコンをタップします。

  3. ホーム画面に戻ります。

  4. 通知アイコンをタップします。

  5. 掲示の通知をタップします。

 

補足：

一度 KUNAI Browser を起動すれば、KUNAIを強制停止や、Android端末の電源を切るまで
回避策を実行する必要はありません。