001-005693

パッケージ版 Garoon

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コンバート後に拠点の設定を行うと、ユーザー情報の変更ができない場合がある。

種別
不具合
機能
  • システム設定
  • ベース
再現バージョン
  • 3.5.0
改修バージョン
3.5.3
公開日
2012-03-12
更新日
2013-04-02

詳細

【準備】

  1. Officeをインストールします。

  2. ユーザーを追加します。

    例:
    ユーザーA

  3. バージョン 1.0.0のCybozu Garoon 3 data converter for Cybozu Officeを使用して、バージョン 3.1.0のガルーンへコンバートします。

  4. バージョン 3.5.0のガルーンへバージョンアップします。

 

【再現手順】

  1. システム管理画面にログインし、[基本システムの管理] > [カレンダー] > [拠点の設定] > [拠点を追加する]の順にクリックします。

  2. 拠点名と拠点コードを入力し、[設定する]をクリックします。

  3. [システム管理(基本システム)] >[ユーザー] > [組織/ユーザーの設定]の順にクリックし、ユーザーAの[変更]をクリックします。

  4. 「ユーザー情報の変更」画面で[変更する]をクリックします。

 

→現象発生:

 次のエラーが表示され、ユーザー情報を変更できません。
 ----------------------
 エラー (PHP00004)
 予期しないエラーが発生しました。
 原因
 原因は不明です。 
 ----------------------

 

補足:

  • Officeからコンバートしたユーザーで現象が発生します。
  • バージョン 3.1.0のガルーンに拠点を追加した後バージョン 3.5.0にバージョンアップした場合も、同様の現象が発生します。
  • バージョン 2.0.0以降のCybozu Garoon 3 data converter for Cybozu Officeを使用して、バージョン 3.5.0のガルーンにコンバートした場合は現象が発生しません。

回避/対応方法

【対応方法】

 

php.iniファイルのerror_reportingの設定値を変更することで対応できます。

例:
変更前
------------------------------
error_reporting = E_ALL
------------------------------

変更後
------------------------------
error_reporting = E_ERROR|E_PARSE|E_CORE_ERROR|E_COMPILE_ERROR|E_USER_ERROR
------------------------------

 

補足:

  • php.iniは次のディレクトリーに配置されています。
    (cgi実行ディレクトリ)/(インストール識別子)/php.ini

  • バージョン 3.5.1以降のガルーンにバージョンアップすると、error_reportingの設定値が変更後のものへ書き換わります。
    このためバージョン 3.5.1以降のガルーンでは、上記の変更は不要です。

 

 

また、バージョン3.1以降のCSVフォーマットでユーザー情報を再読み込みすることでも対応できます。

  1. [基本システムの管理] > [ユーザー] > [CSVファイルへの書き出し] > [ユーザー情報]の順にクリックします。

  2. 「バージョン 3.0 以前のフォーマットを使用する」のチェックが外れていることを確認し、CSVファイルを書き出します。

  3. [ユーザー] > [CSVファイルからの読み込み] > [ユーザー情報]の順にクリックします。

  4. 「バージョン 3.0 以前のフォーマットを使用する」のチェックが外れていることを確認し、手順2で書き出したCSVファイルを読み込みます。

 

 

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【更新履歴】
2013/04/02 補足を更新しました。
2013/02/19 「詳細」に補足を追記しました。
2012/10/02 改修予定バージョンを追加しました。
2012/05/25 対応方法に補足を追記しました。
2012/04/23 対応方法を追記しました。
2012/04/05 記事に「error_reporting」タグを追加しました。

関連ワード

350Attention,error_reporting