014-005724
メモからのメール作成で、保存時の署名が使用できない場合がある。
- 種別
- 不具合
- 機能
-
- メール送信
- 再現バージョン
-
- 8.1.2
- 8.1.3
- 8.1.4
- 8.1.6
- 9.0.0
- 9.1.0
- 9.2.0
- 9.2.1
- 9.3.0
- 9.3.1
- 9.3.2
- 9.3.3
- 10.0.0
- 10.0.1
- 10.0.2
- 10.1.0
- 10.1.2
- 10.2.0
- 10.3.0
- 10.4.0
- 10.5.0
- 10.6.0
- 10.6.1
- 10.7.0
- 10.8.0
- 10.8.1
- 10.8.2
- 10.8.3
- 10.8.4
- 10.8.5
- 10.8.6
- 10.8.7
- 改修バージョン
- 公開日
- 2012-12-04
- 更新日
- 2013-04-16
詳細
【発生条件】
次の条件を満たす場合に発生します。
- 個人設定の署名の設定が1つもなくなっている。
【準備】
- [個人設定] ＞ [詳細設定] ＞ [メール] ＞ [署名]の順にクリックします。
- 「署名の設定」画面で署名を追加します。
- [個人フォルダ] ＞ [メールを送る]の順にクリックします。
- 署名を設定したメールを作成し、メモに保存します。
【再現手順】
- [個人設定] ＞ [詳細設定] ＞ [メール] ＞ [署名]の順にクリックします。
- 署名を削除し、署名の設定が1つもない状態にします。
- 個人フォルダから、準備で保存したメモをクリックします。
- [メールで送る]をクリックし、「メールの送信」画面を表示します。
→現象発生：
「署名」欄が表示されなくなり、保存時に設定した署名が使用できません。
回避/対応方法
【回避方法】
「署名の設定」画面で「署名」の設定をすると本現象は発生しません。
【対応方法】
「回避方法」と同じ手順です。