014-005724

パッケージ版 サイボウズ Office

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メモからのメール作成で、保存時の署名が使用できない場合がある。

種別
不具合
機能
  • メール送信
再現バージョン
  • 8.1.2
  • 8.1.3
  • 8.1.4
  • 8.1.6
  • 9.0.0
  • 9.1.0
  • 9.2.0
  • 9.2.1
  • 9.3.0
  • 9.3.1
  • 9.3.2
  • 9.3.3
  • 10.0.0
  • 10.0.1
  • 10.0.2
  • 10.1.0
  • 10.1.2
  • 10.2.0
  • 10.3.0
  • 10.4.0
  • 10.5.0
  • 10.6.0
  • 10.6.1
  • 10.7.0
  • 10.8.0
  • 10.8.1
  • 10.8.2
  • 10.8.3
  • 10.8.4
  • 10.8.5
改修バージョン
公開日
2012-12-04
更新日
2013-04-16

【発生条件】

 

次の条件を満たす場合に発生します。

  • 個人設定の署名の設定が1つもなくなっている。


【準備】

  1. [個人設定] > [詳細設定] > [メール] > [署名]の順にクリックします。

  2. 「署名の設定」画面で署名を追加します。

  3. [個人フォルダ] > [メールを送る]の順にクリックします。

  4. 署名を設定したメールを作成し、メモに保存します。


【再現手順】

  1. [個人設定] > [詳細設定] > [メール] > [署名]の順にクリックします。

  2. 署名を削除し、署名の設定が1つもない状態にします。

  3. 個人フォルダから、準備で保存したメモをクリックします。

  4. [メールで送る]をクリックし、「メールの送信」画面を表示します。


→現象発生:
 「署名」欄が表示されなくなり、保存時に設定した署名が使用できません。


【回避方法】

 

「署名の設定」画面で「署名」の設定をすると本現象は発生しません。

【対応方法】

 

「回避方法」と同じ手順です。

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