014-005732

パッケージ版 サイボウズ Office

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「メールアカウント追加」画面の「POP3パスワード」の初期値に「●●●」が表示されない。

種別
不具合
機能
  • その他
再現バージョン
  • 9.1.0
  • 9.2.0
  • 9.2.1
  • 9.3.0
  • 9.3.1
  • 9.3.2
  • 9.3.3
  • 10.0.0
  • 10.0.1
  • 10.0.2
  • 10.1.0
  • 10.1.2
  • 10.2.0
  • 10.3.0
  • 10.4.0
  • 10.5.0
  • 10.6.0
  • 10.6.1
  • 10.7.0
  • 10.8.0
  • 10.8.1
  • 10.8.2
  • 10.8.3
  • 10.8.4
  • 10.8.5
改修バージョン
公開日
2012-12-04
更新日
2013-04-17

【再現手順】

  1. [システム設定] > [詳細設定] > [メール] > [メールアカウント(既設)の登録] の順にクリックします。

  2. 任意のユーザーの[設定する] > [追加する]の順にクリックします。

  3. 「○○ ○○さんのメールアカウント追加」画面を表示します。

 

→現象発生:

 「POP3パスワード」の初期値に「●●●」が表示されていません。

 

補足:

  • 手順1で[個人設定] > [詳細設定] > [メールアカウント(既設)の設定] の順にクリックした場合も、同様の現象が発生します。

  • 次の手順でも、同様の現象が発生します。

    1. メールサーバーで、次の設定を行います。
      -------
      認証方法:SMTP認証(PLAIN)
      認証に使用するユーザー名とパスワードを個別に設定
      -------

    2. 「メールアカウントの追加」画面を表示し、「SMTPパスワード」を確認します。

本現象に対する有効な回避方法や対応方法はありません。

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