014-005826
サイボウズ Office 4で登録したアドレス帳データが存在すると、KUNAIとのシンクに失敗する場合がある。
- 種別
- 不具合
- 機能
-
- アドレス帳
- 再現バージョン
-
- 8.1.2
- 8.1.3
- 8.1.4
- 8.1.6
- 9.0.0
- 改修バージョン
- 9.1.0
- 公開日
- 2012-11-28
- 更新日
- 2014-10-06
詳細
【発生条件】
次のKUNAIで現象が発生します。
- バージョン 2.0.0のKUNAI for iPhone
【準備】
- サイボウズ Office 4で、「個人用」のアドレス帳にアドレスを登録します。
- バージョン 8.1.0以降のサイボウズ Officeへバージョンアップします。
補足:- サイボウズ Office 6へのデータコンバートを実施した上でバージョンアップする必要があります。
【再現手順】
- KUNAI for iPhoneのホーム画面を表示します。
- アドレス帳アイコンをタップします。
- アドレス帳のシンクを[オン]にします。
- シンクアイコンをタップし、データをシンクします。
→現象発生:
次のエラーが発生し、シンクに失敗します。
-------
エラーが発生しました。
***-[__NSCFConstantString
substringToIndex:]: Range or index
out of bounds
-------
回避/対応方法
【回避方法】
次のバージョンの製品で本現象を改修しています。バージョンアップを検討してください。
- バージョン 9.1.0のサイボウズ Office
【対応方法】
サイボウズ Officeで、アドレスデータをCSVファイルで再読み込みします。
- CSV読み込みでは、「名前(姓、名)」「よみ(姓、名)」が必須です。
サイボウズ Office 4で登録されたデータは姓名が入力されていない場合がありますので、
このような場合はCSV上で修正してから再読み込みを行ってください。 - 添付ファイルは再設定します。