001-005862
[Internet Explorer 6/7の現象]スペースの添付ファイル更新画面でファイル名をクリックすると、エラーが表示されファイルをダウンロードできない。
- 種別
- 不具合
- 機能
-
- スペース
- 再現バージョン
-
- 3.5.0
- 改修バージョン
- 3.5.1
- 公開日
- 2012-04-19
- 更新日
- 2012-12-21
詳細
【準備】
- スペースを作成します。
例:
スペース名:スペースA
【再現手順】
- アプリケーション画面にログインし、[スペース] > [スペースA] > [タイトルと本文の変更]の順にクリックします。
- 「添付ファイル」項目で任意のファイルを選択し、[変更する]をクリックします。
例:
Sample.txt - 添付ファイルの[詳細]をクリックします。
- [ファイルを更新する]をクリックします。
- 「現在のファイル」項目に表示されるファイル名をクリックします。
例:
Sample.txt
→現象発生:
次のエラーが表示され、ファイルをダウンロードできません。
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エラー (GRN_CMMN_00115)
指定されたファイルが見つかりません。
原因
ファイルの指定が誤っているか、ファイルが削除されています。
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補足:
- Internet Explorer 8 または 9 で互換表示の設定をONにしている場合も、同様の現象が発生します。
- 共有ToDoの「添付ファイルの更新」画面でも同様の現象が発生します。
回避/対応方法
【回避方法】
次のバージョンの製品で本現象を改修しています。バージョンアップを検討してください。
- バージョン 3.5.1 のガルーン