001-005862

パッケージ版 Garoon

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[Internet Explorer 6/7の現象]スペースの添付ファイル更新画面でファイル名をクリックすると、エラーが表示されファイルをダウンロードできない。

種別
不具合
機能
  • スペース
再現バージョン
  • 3.5.0
改修バージョン
3.5.1
公開日
2012-04-19
更新日
2012-12-21

【準備】

  • スペースを作成します。

    例:
    スペース名:スペースA

 

【再現手順】

  1. アプリケーション画面にログインし、[スペース] > [スペースA] > [タイトルと本文の変更]の順にクリックします。

  2. 「添付ファイル」項目で任意のファイルを選択し、[変更する]をクリックします。

    例:
    Sample.txt

  3. 添付ファイルの[詳細]をクリックします。

  4. [ファイルを更新する]をクリックします。

  5. 「現在のファイル」項目に表示されるファイル名をクリックします。

    例:
    Sample.txt

 →現象発生:
 次のエラーが表示され、ファイルをダウンロードできません。
 --------------------
 エラー (GRN_CMMN_00115)
 指定されたファイルが見つかりません。

 原因
 ファイルの指定が誤っているか、ファイルが削除されています。
 --------------------

 

補足:

  • Internet Explorer 8 または 9 で互換表示の設定をONにしている場合も、同様の現象が発生します。
  • 共有ToDoの「添付ファイルの更新」画面でも同様の現象が発生します。

【回避方法】


次のバージョンの製品で本現象を改修しています。バージョンアップを検討してください。

  • バージョン 3.5.1 のガルーン

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