001-005880

パッケージ版 Garoon

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リモートサービス経由でガルーンケータイを利用すると、ログアウト時にエラーが発生し、ログアウトできない。

種別
不具合
機能
  • ケータイ
再現バージョン
  • 3.5.0
  • 3.5.1
  • 3.5.2
  • 3.5.3
改修バージョン
3.5.4
公開日
2012-08-03
更新日
2013-01-25

詳細

【準備】

  • ガルーンでケータイのログインURLを設定します。

  • リモートサービスで、ガルーンの設定を行います。

【再現手順】

  1. リモートサービス経由でケータイにログインします。

  2. [ログアウト]をクリックします。

→現象発生:
 次のエラーが発生し、ログアウトができません。
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 エラー番号:S140001E


 現在、リモートサービスをご利用いただけません。

 

 原因:中継サーバーに接続できません。
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回避/対応方法

【回避方法】

次のバージョンの製品で本現象を改修しています。バージョンアップを検討してください。

  • バージョン 3.5.4 のガルーン