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001-005996

パッケージ版 Garoon

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Content-Type multipart/mixed以下にmultipart/alternativeパートが2つ以上ある場合、メール本文とHTML本文の内容が正しく表示されない場合がある。

種別
不具合
機能
  • メール
再現バージョン
  • 2.0.0
  • 2.0.1
  • 2.0.2
  • 2.0.3
  • 2.0.4
  • 2.0.5
  • 2.0.6
  • 2.1.0
  • 2.1.1
  • 2.1.2
  • 2.1.3
  • 2.5.0
  • 2.5.1
  • 2.5.2
  • 2.5.3
  • 2.5.4
  • 3.0.0
  • 3.0.1
  • 3.0.2
  • 3.0.3
  • 3.1.0
  • 3.1.1
  • 3.1.2
  • 3.1.3
  • 3.5.0
  • 3.5.1
  • 3.5.2
  • 3.5.3
  • 3.5.4
  • 3.5.5
改修バージョン
3.7.0
公開日
2013-04-05
更新日
2013-05-31

詳細

【発生条件】

次の条件を満たすメールを受信すると、現象が発生する場合があります。

  • Content-Typeにmultipart/mixedが指定されている。

  • multipart/mixedの下の階層にmultipart/alternativeパートが2つ以上存在する。

    例：

    multipart/mixed
    |
    +- multipart/alternative
    |      |　　
    |      +-　text/plain
    |      |
    |      +-　text/html
    | 
    +- multipart/alternative
      　　|
      　　+-　text/plain
      　　|
      　　+-　text/html


    メールソースの例：
    --------------------------------------------------------------------
    Return-Path: user1@xxxxx.co.jp
    Received: from xxxxx by xxxxx ; Mon, 01 Jan 20xx 00:00:00 +0900
    Date: Mon, 01 Jan 20xx 00:00:00 +0900
    Subject: Sample_Mail
    From: user1
    To: user2@xxxxx.co.jp
    X-Mailer: xxxxxxxxxx
    Message-Id: <12345678901234567890123457890@xxxxx.co.jp>
    mime-version: 1.0
    Content-Type: multipart/mixed; boundary="_12345678901234567890123456789012345"

    --_12345678901234567890123456789012345
    Content-Type: multipart/alternative; boundary="_2_345678901234567890123456789012345"
    MIME-Version: 1.0
    Content-Disposition: inline

    --_2_345678901234567890123456789012345
    Content-Type: text/plain; charset="ISO-2022-JP"

    SampleText1
    --_2_345678901234567890123456789012345
    Content-Type: text/html; charset="ISO-2022-JP"

    <html>
    <body>
    <font color="#66cc66">SampleHTML1</font>
    </body>
    </html>
    --_2_345678901234567890123456789012345--
    --_12345678901234567890123456789012345
    Content-Type: multipart/alternative; boundary="_3_345678901234567890123456789012345"
    MIME-Version: 1.0
    Content-Disposition: inline

    --_3_345678901234567890123456789012345
    Content-Type: text/plain; charset="ISO-2022-JP"

    SampleText2
    --_3_345678901234567890123456789012345
    Content-Type: text/html; charset="ISO-2022-JP"

    <html>
    <body>
    <font color="#66cc66">SampleHTML2</font>
    </body>
    </html>
    --_3_345678901234567890123456789012345--
    --_12345678901234567890123456789012345--
    --------------------------------------------------------------------

【再現手順】

  1. 「発生条件」を満たすメールを受信します。

  2. アプリケーション画面にログインし、[メール] ＞ [受信箱]の順にクリックします。

  3. 手順1で受信したメールの標題をクリックします。


→現象発生：

 バージョン 3.1.1以前のガルーン：
 メールの詳細画面とHTMLのメール本文を表示した画面で、1番上のパート部分しか表示されません。
 
 例：
 メールの詳細画面:SampleText1
 HTMLのメール本文：SampleHTML1

 バージョン 3.1.2のガルーン：
 メールの詳細画面とHTMLのメール本文を表示した画面で、1番下のパート部分しか表示されません。

 例：
 メールの詳細画面:SampleText2
 HTMLのメール本文：SampleHTML2

 バージョン 3.1.3以降のガルーン：
 メールの詳細画面はすべてのパート部分が表示されますが、HTMLのメール本文を表示した画面では1番下のパート部分しか表示されません。

 例：
 メールの詳細画面:SampleText1、SampleText2
 HTMLのメール本文：SampleHTML2

回避/対応方法

【対応方法】

次の操作によって、メール本文を表示できる場合があります。

  • 他のメールクライアントでメールを読み込む

    1. メールAの「メールの詳細」画面で[ソースの表示]をクリックします。

    2. ダウンロードしたファイルの拡張子を「eml」に変更します。

      例：
      変更前：source.txt
      変更後：source.eml

    3. Outlookまたは、Outlook Expressなどのメールクライアントで手順2のファイルを読み込みます。

    4. 読み込んだメールを確認します。