詳細

【発生条件】

次の条件をすべて満たす場合に発生します。

• Android OS 4の端末にKUNAIをインストールしている。
  
  
• バージョン3.5.0以降のガルーン、またはバージョン9.1.0以降のサイボウズ Officeを利用する。
  
  
• KUNAI、またはAndroid端末を再起動する。

【準備】

• ガルーンでスペースの通知を受け取ります。
  （またはOfficeでカスタムアプリの通知を受け取ります。）

【再現手順】

1. KUNAIを強制終了します。
   
   補足：
   Android 端末で、[設定] ＞  [アプリケーション] ＞ [KUNAI] ＞ [強制停止] ＞ [OK]の順にタップします。
   
   
2. KUNAIのホーム画面を表示します。
   
   
3. 通知一覧アイコンをタップします。
   
   
4. スペース（またはカスタムアプリ）の通知をタップします。
   
   
5. 利用するクライアント証明書を選択します。

→現象発生：
 ガルーン（またはサイボウズ Office）のトップページ画面が表示されます。

→正しい結果：

 モバイルビューで、スペース（またはカスタムアプリ）の画面が表示されます。

補足：

• 手順1および手順2で、Android端末の再起動を実施した場合も同様の現象が発生します。
  
  
• 手順3および手順4で、KUNAIのホーム画面のカスタムアプリアイコンをタップした場合も同様の現象が発生します。

回避/対応方法

【対応方法】

再度、通知一覧からスペース（またはカスタムアプリ）の通知をタップすると、モバイルビューで表示されます。

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