不具合情報公開サイト

001-006010

パッケージ版 Garoon

関心あり
0人の方が関心を示しています

2ペイン（プレビュー非表示）で、下書き保存したメールの[続きを読む]をクリックすると、「メールの詳細」画面に移動してしまう。

種別
不具合
機能
  • メール
再現バージョン
  • 3.5.0
  • 3.5.1
  • 3.5.2
  • 3.5.3
  • 3.5.4
  • 3.5.5
  • 3.7.0
  • 3.7.1
  • 3.7.2
  • 3.7.3
  • 3.7.4
  • 3.7.5
  • 4.0.0
  • 4.0.1
  • 4.0.2
  • 4.0.3
  • 4.2.0
  • 4.2.1
  • 4.2.2
  • 4.2.3
  • 4.2.4
  • 4.2.5
  • 4.2.6
  • 4.6.0
  • 4.6.1
  • 4.6.2
  • 4.6.3
  • 4.10.0
  • 4.10.1
  • 4.10.2
  • 4.10.3
  • 5.0.0
  • 5.0.1
  • 5.0.2
  • 5.5.0
  • 5.5.1
  • 5.9.0
  • 5.9.1
  • 5.9.2
  • 5.15.0
  • 5.15.1
  • 5.15.2
  • 6.0.0
  • 6.0.1
改修バージョン
公開日
2012-11-01
更新日
2020-03-13

詳細

【発生条件】

次の条件をすべて満たす場合に発生します。
  • メール画面を2ペイン（プレビュー非表示）で表示する。

  • メールの一覧に表示された[続きを読む]をクリックする。

【準備】

  • 本文に複数行の文字列を入力したメールを下書き保存し、メールの一覧に[続きを読む]が表示されるようにします。

    例：
    メール1

    補足：
    • [続きを読む]が表示される行数は、Garoonのバージョンによって異なります。
      メール本文が次の行数の場合に、[続きを読む]が表示されることを確認しています。
      • バージョン 4.2.6以前のGaroonの場合：
        21行以上

      • バージョン 4.6.0～4.6.3のGaroonの場合：
        23行以上

      • バージョン 4.10.0以降のGaroonの場合：
        22行以上

【再現手順】

  1. アプリケーション画面にログインし、[メール] ＞ [下書き]の順にクリックします。

  2. メール1の左にある[＋]をクリックします。

  3. [続きを読む]をクリックします。

→現象発生：
 「メールの詳細」画面に移動します。

→正しい結果：
 「下書きの詳細」画面に移動します。

補足：
  • 「メールの詳細」画面と「下書きの詳細」画面では、表示されるパンくずリストと、操作メニューが異なります。

    「メールの詳細」画面：
    • パンくずリストに、「メール ＞ 下書き ＞ メールの詳細」と表示されます。

    • 次の操作メニューが表示されます。
      • 再送信する
      • 削除する
      • 印刷用画面
      • オプション
      • メールの移動ドロップダウンリスト
      • ステータスを変更ドロップダウンリスト

    「下書きの詳細」画面：
    • パンくずリストに、「メール ＞ 下書き ＞ 下書きの詳細」と表示されます。

    • 次の操作メニューが表示されます。
      • 変更または送信する
      • 削除する
      • メールの移動ドロップダウンリスト

回避/対応方法

【回避方法】

手順2で、[メール1]をクリックします。


【対応方法】

「回避方法」と同じ手順です。

------------------------------------------------------------
【更新履歴】
2020/03/13　タイトルと詳細、回避方法を更新しました。