001-006031

パッケージ版 Garoon

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マルチレポートの絞り込みの推奨ユーザーに設定されているユーザーが削除されると、その絞り込みの「絞込の変更」画面を表示した際にFatal errorが発生する。

種別
不具合
機能
  • マルチレポート
  • システム設定
再現バージョン
  • 3.1.0
  • 3.1.1
  • 3.1.2
  • 3.1.3
  • 3.5.0
  • 3.5.1
  • 3.5.2
  • 3.5.3
  • 3.5.4
  • 3.5.5
  • 3.7.0
  • 3.7.1
  • 3.7.2
  • 3.7.3
  • 3.7.4
  • 3.7.5
  • 4.0.0
  • 4.0.1
  • 4.0.2
  • 4.0.3
  • 4.2.0
  • 4.2.1
  • 4.2.2
  • 4.2.3
改修バージョン
4.2.4
公開日
2013-07-11
更新日
2016-11-02

【準備】

  • ユーザーを追加します。

    例:
    ユーザー1

  • マルチレポートにカテゴリを追加します。

    例:
    カテゴリ1

【再現手順】

  1. システム管理画面にログインし、[各アプリケーションの管理] > [マルチレポート] > [絞込一覧] > [カテゴリ1] > [絞込を追加する]の順にクリックします。

  2. 推奨ユーザーにユーザー1を追加し、絞込を追加します。

    例:
    ----------------------------
    絞込名:絞込1
    検索条件:
    「以下のすべての条件を満たす」
    「作成者」に次を含む「ユーザー」
    推奨ユーザー:ユーザー1
    ----------------------------

  3. [基本システムの管理] > [ユーザー] > [組織/ユーザーの設定]の順にクリックします。

  4. ユーザー1を検索し、[ユーザー1] > [削除する] > [はい]の順にクリックします。

    補足:
    • ユーザー1のデータは削除されていない状態にします。
      次の操作でユーザーデータの削除状況を確認できます。

      1. [基本システムの管理] > [ユーザー] > [ユーザーデータの削除時間の設定]の順にクリックします。

      2. データを削除するユーザーで、 「ユーザー1」が表示されていることを確認します。

  5. [各アプリケーションの管理] > [マルチレポート] > [絞込一覧] > [カテゴリ1] > [絞込1]の順にクリックします。

  6. [変更する]をクリックします。

→現象発生:
 Fatal errorが発生し、「絞込の変更」画面を表示できません。

例:

 ----------------------------
 Fatal error: __clone method called on non-object in /usr/local/apache2/cgi-bin/cbgrn/code/include/report/filter_manager_base.csp on line 392
 ----------------------------

補足:

  • 次の画面でも、同様の現象が発生します。
    • (運用管理画面)マルチレポートの「絞込の詳細」画面

【対応方法】

 

手順4のユーザーデータを削除後、「絞込の変更」画面を表示します。

  1. システム管理画面にログインし、[基本システムの管理] > [ユーザー] > [ユーザーデータの削除時間の設定]の順にクリックします。

  2. データを削除するユーザーのチェックボックスを選択し、[削除する]をクリックします。

  3. 「ユーザーの一括削除」画面で[はい]をクリックします。

  4. [各アプリケーションの管理] > [マルチレポート] > [絞込一覧] > [カテゴリ1] > [絞込1] > [変更する]の順にクリックします。

    補足:

    • ユーザーデータの削除はアクセスの少ない時間帯に行ってください。

 

 

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【更新履歴】
2016/11/02 タイトルを更新しました。

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