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017-006081

KUNAI for Android

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リモートサービス接続でアクセスした場合、掲示板のファイル添付ができない。

種別
その他の制限事項
機能
  • KUNAI内蔵のWebブラウザー
再現バージョン
  • 2.1.0
  • 2.1.1
  • 2.1.2
  • 2.1.3
  • 3.0.0
  • 3.0.1
  • 3.0.2
  • 3.0.3
  • 3.0.4
  • 3.0.5
  • 3.0.5.1
  • 3.0.6
  • 3.0.7
  • 3.0.8
  • 3.0.9
  • 3.0.10
  • 3.0.11
  • 3.0.12
  • 3.0.13
  • 3.0.14
  • 3.0.15
  • 3.0.16
  • 3.0.17
  • 3.0.18
  • 3.0.19
  • 3.0.20
  • 3.0.21
  • 3.0.22
  • 3.0.23
改修バージョン
公開日
2015-01-29
更新日
2015-01-29

詳細

【発生条件】


次の条件を満たす場合に発生します。

  • リモートサービス接続でアクセスしている。

【準備】

  • リモートサービス接続を選択し、KUNAIにログインします。

【再現手順】

  1. KUNAIにログインし、シンクを実行します。

  2. [アプリ一覧] ＞ [掲示板] ＞ [掲示を書き込む]の順にタップします。

    補足：
    • バージョン 3.0.3以前のKUNAI for Androidの場合、次の操作でも、同様の現象が発生します。

      • [アプリ一覧] ＞ [KUNAI Browser] ＞ [掲示板] ＞ [掲示を書き込む]の順にタップします。

  3. 添付ファイルを選択します。

→現象発生：
 次のエラーが発生し、ファイル添付ができません。
 ----------------------
 ファイルをアップロードできません。
 （エラー：IO_ERROR）
 ----------------------

補足：

  • 掲示のフォローで添付ファイルを選択した場合も同様の現象が発生します。

  • 手順1、2で次の操作を行った場合も同様の現象が発生します。

    • [通知一覧] ＞ [掲示1] ＞ [変更する]の順にタップします。

回避/対応方法

申し訳ありません。本現象は制限事項です。
次の操作によって、現象を回避できます。

  1. PCのブラウザからガルーンにアクセスし、[システム管理] ＞ [基本システムの管理] ＞ [ファイル] ＞ [一般設定]の順にクリックします。

  2. 「ファイル一括添付」で「使用する」のチェックボックスの選択を外し、[設定する]をクリックします。