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001-006137

パッケージ版 Garoon

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「マルチレポート」ポートレットに「（未分類）」カテゴリの絞り込みを設定すると、エラー （GRN_RPRT_31000）が発生する。

種別
不具合
機能
  • ポータル
  • ポートレット
  • マルチレポート
再現バージョン
  • 3.0.0
  • 3.0.1
  • 3.0.2
  • 3.0.3
  • 3.1.0
  • 3.1.1
  • 3.1.2
  • 3.1.3
  • 3.5.0
  • 3.5.1
  • 3.5.2
  • 3.5.3
  • 3.5.4
  • 3.5.5
  • 3.7.0
  • 3.7.1
  • 3.7.2
  • 3.7.3
  • 3.7.4
  • 3.7.5
  • 4.0.0
  • 4.0.1
  • 4.0.2
  • 4.0.3
  • 4.2.0
  • 4.2.1
  • 4.2.2
  • 4.2.3
改修バージョン
4.2.4
公開日
2013-11-20
更新日
2016-11-18

詳細

【準備】

  • システム管理画面で、マルチレポートの「（未分類）」カテゴリに絞り込みを追加し、有効にします。

    例：
    --------------
    絞込名：絞込1
    有効/無効：有効
    検索条件：
    「以下のすべての条件を満たす」
    「作成者」に次を含む「ユーザー」
    --------------

  • システム管理画面で、ポータルを追加します。

    例：
    ポータル1

    補足：
    • システム管理画面と個人設定画面、どちらで作成したポータルでも、現象が発生します。

  • ポータル1に、「マルチレポート」ポートレットを配置します。

【再現手順】

  1. システム管理画面にログインし、[各アプリケーションの管理] ＞ [ポータル] ＞ [ポータルの一覧] ＞ [ポータル1]の順にクリックします。

  2. 「マルチレポート」ポートレットの[設定]をクリックします。

  3. 「レポート/絞込」欄のドロップダウンリストで、「すべての絞込」を選択します。

  4. 表示された「絞込1」を選択します。

  5. [変更する]をクリックします。

  6. アプリケーション画面にログインし、[ポータル] ＞ [ポータル1]の順にクリックします。

→現象発生：
 次のエラーが発生し、ポータル1を表示できません。
 --------------
 エラー (GRN_RPRT_31000)
 カテゴリIDが不正です。
　
 原因
 カテゴリの指定が誤っているか、カテゴリが削除されています。
 --------------

 

  • バージョン 4.0.0以降のガルーンの場合、手順5で[変更する]をクリックした際にも、同様の現象が発生します。
    また、システム管理画面にログインし、[各アプリケーションの管理] ＞ [ポータル] ＞ [ポータルの一覧] ＞ [ポータル1]の順にクリックした場合にも、同様の現象が発生し、ポータル1の「ポータルの詳細」画面を表示できません。

  • 「マルチレポート」ポートレットに、削除済みの絞り込みが設定されている場合も、同様の現象が発生します。
    1. (システム管理画面)「マルチレポート ＞ レポートフォームの一覧 ＞ カテゴリの追加」画面で、カテゴリを追加します。

      例：
      カテゴリ1

    2. カテゴリ1に、絞込を追加し、有効にします。

      例：
      --------------
      絞込名：絞込2
      有効/無効：有効
      検索条件：
      「以下のすべての条件を満たす」
      「作成者」に次を含む「ユーザー」
      --------------

    3. 「マルチレポート」ポートレットの設定で、「レポート/絞込」に「絞込2」を設定します。

    4. (システム管理画面)「マルチレポート ＞ 絞り込み一覧 ＞ 絞込の詳細」画面で、「絞込2」を削除します。

    5. 次の操作を行います。
      バージョン 3.7.5以前のガルーンの場合：
      アプリケーション画面にログインし、[ポータル] ＞ [ポータル1]の順にクリックします。

      バージョン 4.0.0以降のガルーンの場合：
      次のどちらかの操作を行います。
      • アプリケーション画面にログインし、[ポータル] ＞ [ポータル1]の順にクリックします。

      • システム管理画面にログインし、[各アプリケーションの管理] ＞ [ポータル] ＞ [ポータルの一覧] ＞ [ポータル1]の順にクリックします。

回避/対応方法

【対応方法】

 

バージョン 3.7.5以前のガルーンで、「（未分類）」カテゴリの絞り込みが設定されている場合：
「マルチレポート」ポートレットの設定で、「レポート/絞込」を次のいずれかに設定します。

  • 受信一覧
  • 送信一覧
  • 下書き
  • 閲覧可能なレポート

 

バージョン 3.7.5以前のガルーンで、削除済みの絞り込みが設定されている場合：

「マルチレポート」ポートレットの設定で、削除済みではない有効な絞込を設定します。


バージョン 4.0.0以降のガルーンの場合：
ポータル1を削除します。

  1. (システム管理画面)「ポータル ＞ ポータルの一覧」画面で、ポータル1のチェックボックスを選択し、[削除する]をクリックします。

 

 

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【更新履歴】

2016/11/09　タイトルを更新しました。

2016/10/18　詳細を更新しました。

2016/09/29　補足を追記しました。