001-006182

パッケージ版 Garoon

関心あり
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メールに、macOSで作成した濁点または半濁点を含む名前のファイルを添付して送信すると、ファイル名が文字化けする場合がある。

種別
クライアント環境の制限事項
機能
  • メール
再現バージョン
  • 2.0.1
  • 2.0.2
  • 2.0.3
  • 2.0.4
  • 2.0.5
  • 2.0.6
  • 2.1.0
  • 2.1.1
  • 2.1.2
  • 2.1.3
  • 2.5.0
  • 2.5.1
  • 2.5.2
  • 2.5.3
  • 2.5.4
  • 3.0.0
  • 3.0.1
  • 3.0.2
  • 3.0.3
  • 3.1.0
  • 3.1.1
  • 3.1.2
  • 3.1.3
  • 3.5.0
  • 3.5.1
  • 3.5.2
  • 3.5.3
  • 3.5.4
  • 3.7.0
  • 3.5.5
  • 3.7.1
  • 3.7.2
  • 3.7.3
  • 3.7.4
  • 3.7.5
  • 4.0.0
  • 4.0.1
  • 4.0.2
  • 4.0.3
  • 4.2.0
  • 4.2.1
  • 4.2.2
  • 4.2.3
  • 4.2.4
  • 4.2.5
  • 4.2.6
  • 4.6.0
  • 4.6.1
  • 4.6.2
  • 4.6.3
  • 4.10.0
  • 4.10.1
  • 4.10.2
  • 4.10.3
  • 5.0.0
  • 5.0.1
  • 5.0.2
  • 5.5.0
  • 5.5.1
  • 5.9.0
  • 5.9.1
  • 5.9.2
  • 5.15.0
  • 5.15.1
  • 5.15.2
  • 6.0.0
  • 6.0.1
  • 6.0.2
  • 6.0.3
改修バージョン
公開日
2013-07-05
更新日
2025-09-03

詳細

【発生条件】
次の条件をすべて満たす場合に発生します。

  • 次のいずれかのWebブラウザーを使用してGaroonにアクセスする。
    • Microsoft Edge
    • Mozilla Firefox
    • Google Chrome

  • macOSで作成した、濁点または半濁点を含む名前のファイルが添付されたメールを送信する。

【準備】

  • macOSで、濁点または半濁点を含む名前のファイルを作成します。

    例:
    サンプルデータ.txt

  • ユーザーを追加し、メールアカウントを追加します。

    例:
    ユーザー1:user1@xxxxx.co.jp

  • ユーザー1で、準備1点目で作成したファイルが添付されたメールを受信します。

    例:
    ------------
    To:user1@xxxxx.co.jp
    標題:メール1
    添付ファイル:サンプルデータ.txt
    ------------

    【再現手順】

    1. ユーザー1でアプリケーション画面にアクセスし、[メール] > [受信箱] > [メール1]の順にクリックします。

    →現象発生:
     添付ファイル名が文字化けして表示されます。

     例:
     サンフ〓ルテ〓ータ.txt

    補足:

    • 手順1で使用するWebブラウザーは、発生条件1点目のWebブラウザーである必要はありません。

      回避/対応方法

      申し訳ありません。本現象は制限事項です。


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      【更新履歴】
      2025/09/03 タイトルと詳細を更新しました。