001-006189

パッケージ版 Garoon

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電話メモもしくはワークフローの通知がある状態で、そのアプリケーションの使用を停止すると、通知一覧から通知を削除できない。

種別
不具合
機能
  • 電話メモ
  • ワークフロー
  • 通知一覧
再現バージョン
  • 2.0.0
  • 2.0.1
  • 2.0.2
  • 2.0.3
  • 2.0.4
  • 2.0.5
  • 2.0.6
  • 2.1.0
  • 2.1.1
  • 2.1.2
  • 2.1.3
  • 2.5.0
  • 2.5.1
  • 2.5.2
  • 2.5.3
  • 2.5.4
  • 3.0.0
  • 3.0.1
  • 3.0.2
  • 3.0.3
  • 3.1.0
  • 3.1.1
  • 3.1.2
  • 3.1.3
  • 3.5.0
  • 3.5.1
  • 3.5.2
  • 3.5.3
  • 3.5.4
  • 3.5.5
  • 3.7.0
  • 3.7.1
  • 3.7.2
  • 3.7.3
  • 3.7.4
  • 3.7.5
改修バージョン
4.0.0
公開日
2013-02-07
更新日
2018-11-29

【準備】

  • ユーザーを追加します。

    例:
    ユーザー1

  • ユーザー1を宛先にした電話メモを登録します。

    補足:
    登録した電話メモを未読状態にしておきます。

【再現手順】

  1. システム管理画面にログインし、[基本システムの管理] > [アプリケーション] > [アプリケーション一覧]の順にクリックします。

  2. 電話メモの[使用停止]をクリックします。

  3. ユーザー1でアプリケーション画面にログインし、[通知一覧]をクリックします。

→現象発生:
 電話メモの通知を確認済みにできず、通知一覧から通知を削除することができません。

 


補足:

  • ワークフローでも、同様の現象が発生します。

  • バージョン 3.5.0以降のガルーンでは、ヘッダーの「最新情報」に表示される通知も削除できません。

  • 次の通知は通知一覧から削除されます。
    (バージョン 3.7.0以降のガルーンでは、通知の一括削除は実行できません。)

    • 通知の一括削除を実行した場合
      (個人設定画面)「通知一覧 > 通知の一括削除」画面
      (システム管理画面)「通知一覧 > 通知の一括削除」画面

    • 通知の保存期間を過ぎた場合
      (個人設定画面)「通知一覧 > 通知の保存期間の設定」画面

【回避方法】

次のバージョンの製品で本現象を改修しています。バージョンアップを検討してください。

  • バージョン 4.0.0のGaroon


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【更新履歴】

2018/11/29 再現バージョンと改修バージョンを更新しました。

2013/04/24 補足を一部追記しました。

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